الذكاء الاصطناعي التوليدي مصطلح تقني بدأ يشاع تداوله مؤخرا مع تطور أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT ، وتطور توظيف هذه التقنية.
بعد فترة وجيزة من ظهور ChatGPT في السوق العام الماضي واستحواذه على العناوين الرئيسية إعلاميا على الفور لقدرته على الظهور كإنسان في الإجابة على استفسارات المستخدمين، بدأ شين راسناك المخضرم في مجال التسويق الرقمي بإجراء التجارب.
بصفته شخصًا بنى حياته المهنية في إنشاء حملات إعلانية عبر الإنترنت للعملاء، رأى راسناك كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يحول صناعته. سواء كان الأمر يتعلق بالعناوين الرئيسية على Facebook.
الذكاء الاصطناعي التوليدي والإعلانات
قال راسناك : إعلانات أو دعاية قصيرة من نسخة إعلانية ، الوظائف التي كانت تستغرق من 30 دقيقة إلى ساعة هي الآن مشاريع مدتها 15 دقيقة.
يلعب راسناك أيضًا بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل Midjourney، والتي تحول المطالبات المستندة إلى النصوص إلى صور، حيث يحاول أن يحلم بصور مقنعة لمرافقة إعلانات Facebook.
قال راسناك إن البرنامج مفيد بشكل خاص لشخص ليس لديه خلفية في التصميم الجرافيكي، ويمكن أن يساعد جنبًا إلى جنب مع أدوات تحرير الرسوم الشائعة من Canva و Adobe.
في حين أن كل شيء لا يزال جديدًا تمامًا، قال راسناك إن الذكاء الاصطناعي التوليدي “يشبه ظهور وسائل التواصل الاجتماعي” من حيث تأثيره على صناعة الإعلانات الرقمية.
أتاح Facebook و Twitter للمعلنين استهداف المستهلكين بناءً على ما يحبونه وأصدقائهم واهتماماتهم ، كما أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمنحهم الآن القدرة على إنشاء رسائل ومرئيات مخصصة في بناء الحملات وصقلها.
قال راسناك: “فيما يتعلق بكيفية تسويقنا لعملنا ، والمخرجات ، والجودة والحجم الذي يمكنهم تقديمه ، ومدى تخصيصك نتيجة لذلك ، فهذا يغير كل شيء تمامًا”.
ميتا، الفا بيت وأمازون، رواد الإعلان عبر الإنترنت، يراهنون جميعًا على أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيصبح في النهاية أساسًا لأعمالهم.
لقد طرح كل منهم مؤخرًا منتجاته أو أعلن عن خططه لتطوير أدوات متنوعة لمساعدة الشركات في إنشاء رسائل وصور وحتى مقاطع فيديو بسهولة أكبر لمنصاتهم الخاصة.
لا تزال منتجاتهم في الغالب في مراحل تجريبية ، وفي بعض الحالات ، تعرضت لانتقادات بسبب اندفاعها إلى السوق ، لكن خبراء الإعلانات أخبروا CNBC أن الذكاء الاصطناعي التوليدي ، ككل ، يمثل الخطوة المنطقية التالية في الإعلان المستهدف عبر الإنترنت.
قالت كريستينا لورانس ، نائبة الرئيس التنفيذي لتجربة المستهلك والمحتوى في Razorfish ، وهي وكالة تسويق رقمي تعد جزءًا من مجموعة Publicis Groupe العملاقة للإعلان.
في مايو ، أعلنت Meta عن مجموعة اختبار AI Sandbox للشركات لاستخدام برامج الذكاء الاصطناعي التوليدية بسهولة أكبر لإنشاء صور خلفية وتجربة نسخة إعلانية مختلفة. قدمت الشركة أيضًا تحديثات لخدمة Meta Advantage الخاصة بها ، والتي تستخدم التعلم الآلي لتحسين كفاءة الإعلانات التي يتم عرضها على تطبيقاتها الاجتماعية المختلفة.
تقوم Meta بالترويج لمجموعة Advantage كطريقة للشركات للحصول على أداء أفضل من حملاتها بعد حملات Apple حد تحديث خصوصية iOS 2021 من قدرتها على تتبع المستخدمين عبر الإنترنت.
مع تحسن هذه العروض الجديدة بمرور الوقت ، يمكن لشركة دراجات ، على سبيل المثال ، أن تستهدف نظريًا مستخدمي Facebook في ولاية يوتا من خلال عرض رسومات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لأشخاص يركبون الدراجات عبر الأخاديد الصحراوية ، بينما يمكن عرض راكبي الدراجات في سان فرانسيسكو على جسر البوابة الذهبية.
يتوقع خبراء الإعلانات. يمكن تصميم نص الإعلان بناءً على عمر الشخص واهتماماته.
قال لورانس: “يمكنك استخدامه لهذا النوع من التخصيص على نطاق واسع”.
اكتسبت خدمة Meta’s Advantage زخمًا مع تجار التجزئة الذين يستخدمونها لإعلانات التسوق الآلية ، وفقًا للبيانات التي تمت مشاركتها مع CNBC من قبل شركة Varos للتسويق عبر الإنترنت.
أظهرت بيانات فاروس أنه في مايو 2023 ، أنفقت ما يقرب من 2100 شركة 47 مليون دولار ، أو حوالي 27.5٪ من إجمالي ميزانياتها الشهرية المجمعة للإعلانات الوصفية على ميزة +. قبل شهر ، وجهت هذه الشركات 26.6٪ من ميزانيتها ، أو 44.9 مليون دولار ، إلى Advantage +.
في (أغسطس) الماضي، عندما أطلقت Meta رسميًا إعلانات التسوق الآلي Advantage + ، وضعت الشركات أقل من 1٪ من إنفاقها على الإعلانات الوصفية في العرض.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Varos، ياردن شاكيد، إن الزيادة تظهر أن فيسبوك حقق بعض النجاح في إقناع المعلنين بالاعتماد على تقنية الإعلانات الآلية الخاصة به.
ومع ذلك ، قال شاكيد إنه “لم يتم بيعه على القطعة الإبداعية بعد” ، فيما يتعلق بغزوة Meta الوليدة في توفير أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية للمعلنين.
وبالمثل ، قال Rasnak إن أداة Midjourney ليست “موجودة تمامًا بعد” عندما يتعلق الأمر بإنتاج صور واقعية يمكن دمجها في إعلان عبر الإنترنت ، ولكنها فعالة في إنشاء “تصميمات كارتونية” تلقى صدى لدى بعض العملاء الصغار.
قال جاي باتيسال ، المحلل في شركة Forrester ، إن العديد من العقبات الرئيسية تمنع الذكاء الاصطناعي التوليدي من أن يكون له تأثير فوري كبير على صناعة الإعلانات عبر الإنترنت.
واحد هو سلامة العلامة التجارية. لا تشعر الشركات بالراحة في الاستعانة بمصادر خارجية لحملات الذكاء الاصطناعي التوليدية ، والتي يمكن أن تولد صورًا وعبارات تعكس بعض التحيزات أو تكون مسيئة بطريقة أخرى ويمكن أن تكون غير دقيقة.
في وقت سابق من هذا العام ، وجدت Bloomberg News أن الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من أداة Stable Diffusion المشهورة أنتجت صورًا تعكس عددًا من الصور النمطية ، مما أدى إلى إنشاء صور لأشخاص ذوي بشرة داكنة عند تغذية مطالبات مثل “عامل وجبات سريعة” أو “أخصائي اجتماعي” “وربط درجات لون البشرة الفاتحة بالوظائف ذات الأجور المرتفعة.
قال باتيسال إن هناك أيضًا مشكلات قانونية محتملة عندما يتعلق الأمر باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي المدعوم بنماذج مدربة على البيانات “المأخوذة من الإنترنت”. قال Reddit و Twitter و Stack Overflow إنهم سيتقاضون رسومًا من شركات الذكاء الاصطناعي مقابل استخدام أكوام البيانات على منصاتهم.
أشار سكوت مكلفي ، وهو كاتب ومستشار تسويق منذ فترة طويلة ، إلى قيود أخرى تحيط بجودة المخرجات. استنادًا إلى خبرته المحدودة مع ChatGPT ، روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي أنشأته شركة OpenAI ، قال ماكيلفي إن التكنولوجيا فشلت في إنتاج نوع المحتوى الطويل الذي يمكن أن تجده الشركات مفيدًا كنسخة ترويجية.
قال ماكيلفي: “يمكن أن يوفر محتوى عامًا إلى حد ما ، مستمدًا من المعلومات الموجودة بالفعل”. “ولكن لا يوجد صوت أو وجهة نظر مميزة ، وبينما تدعي بعض الأدوات أنها قادرة على التعرف على صوت علامتك التجارية بناءً على مطالباتك ومدخلاتك ، لم أر ذلك بعد.”
ورفض متحدث باسم OpenAI التعليق.
قال متحدث باسم Meta في رسالة بريد إلكتروني إن الشركة أجرت بحثًا مكثفًا لمحاولة التخفيف من التحيز في أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. بالإضافة إلى ذلك ، قالت الشركة إن لديها أدوات أمان للعلامة التجارية تهدف إلى منح المعلنين مزيدًا من التحكم في مكان ظهور إعلاناتهم عبر الإنترنت وستزيل أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والذي ينتهك قواعدها.
وجاء في الرسالة الإلكترونية: “نحن نراقب بنشاط أي اتجاهات جديدة في المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي”. “إذا كان محتوى المحتوى ، بغض النظر عن آلية إنشائه ، ينتهك معايير المجتمع أو معايير الإعلانات ، فإننا نزيل المحتوى. نحن بصدد مراجعة سياساتنا التي تواجه الجمهور للتأكد من أن هذا المعيار واضح “.
اقرأ ايضا: ما تأثير شات جي بي تي على الأمن السيبراني؟
وأضاف المتحدث باسم Meta أنه مع ظهور روبوتات الدردشة الجديدة والأدوات الآلية الأخرى في السوق ، “ستحتاج الصناعة إلى إيجاد طرق لمواجهة التحديات الجديدة للنشر المسؤول للذكاء الاصطناعي في الإنتاج” و “تنوي Meta أن تظل في طليعة هذا العمل.”
تعمل ستايسي ريد ، مستشارة إعلانات عبر الإنترنت وإعلانات فيسبوك ، حاليًا على دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملها اليومي. إنها تستخدم البرنامج لابتكار أشكال مختلفة من عناوين إعلانات Facebook ونسخة قصيرة ، وقالت إنها كانت مفيدة في عالم يصعب فيه تتبع المستخدمين عبر الإنترنت.
وصف ريد الذكاء الاصطناعي التوليدي بأنه “نقطة انطلاق” جيدة ، لكنه قال إن الشركات والمسوقين لا يزالون بحاجة إلى صقل إستراتيجية رسائل العلامات التجارية الخاصة بهم وعدم الاعتماد على المحتوى العام. وأوضحت أن الذكاء الاصطناعي التوليدي لا “يفكر” مثل أي استراتيجي بشري عند إنتاج المحتوى ، وغالبًا ما يعتمد على سلسلة من المطالبات لتنقيح النص.
وبالتالي ، لا ينبغي للشركات الاعتماد ببساطة على التكنولوجيا للقيام بالصورة الكبيرة والتفكير في معرفة الموضوعات التي تلقى صدى لدى الجماهير المختلفة أو كيفية تنفيذ الحملات الرئيسية عبر منصات متعددة.
قال ريد: “إنني أتعامل مع العلامات التجارية الكبيرة التي تكافح ، لأنها انفصلت عن العميل العادي لدرجة أنها لم تعد تتحدث لغتها”.
قال خبراء الصناعة في الوقت الحالي ، إن وكالات الإعلانات الكبرى والشركات الكبرى تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي في الغالب للمشاريع التجريبية أثناء انتظار تطور التكنولوجيا.
في وقت سابق من هذا العام ، بثت Mint Mobile إعلانًا يظهر فيه الممثل والمالك المشارك ريان رينولدز وهو يقرأ نصًا قال إنه تم إنشاؤه من ChatGPT. طلب من البرنامج أن يكتب الإعلان بصوته وأن يستخدم نكتة ، ولعنة ، وأن يُعلم الجمهور أن الترويج ما زال مستمراً.
بعد قراءة النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، قال رينولدز ، “هذا مرعب إلى حد ما ، لكنه مقنع.”