تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تدخل في نطاق التعاون بين شركتي المصرية للاتصالات و IBM، وذلك لتحسين قدرات الشبكة وتحسين جودة خدمات الاتصالات.
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تعاونها مع IBM لتبني أحدث تقنيات التشغيل المميكن وإنشاء حل شامل لأنظمة دعم العمليات الخاصة بها على شبكات الهاتف المحمول والأرضي والشبكات الأساسية.
المصرية للاتصالات تستعين بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي
وبحسب بيان صحفي صادر عن المصرية للاتصالات اليوم، ستتمكن الشركة من خلال تطبيق حلول IBM التكنولوجية من تحديث منظومة تكنولوجيا المعلومات لديها وخفض تكلفة التشغيل، وتقليل الوقت اللازم لرصد المشكلات التقنية بالشبكة وحلها.
ومن المقرر أن تتبنى المصرية للاتصالات حلول Cloud Pak for Watson AIOps IBM، المبنية على تكنولوجيا RedHat OpenShift، وحلول التشغيل الروبوتية المميكنة (RPA) لدعم عمليات التشغيل الخاصة بالشركة.
إلى جانب ذلك، يسهم التشغيل الآلي للعمليات في خفض الوقت المستغرق لعمل تقرير كفاءة الشبكات، حيث تساعد حلول تكنولوجيا المعلومات مهندسي المصرية للاتصالات على تقييم القدرة التشغيلية للشبكات وجودة الخدمة على مستوى الجمهورية خلال ساعة واحدة فقط، وهو ما كان يستغرق في السابق ما لا يقل عن 18 ساعة ما بين تجميع البيانات ومراجعتها يدوياً، وإرسال الإشارات للسنترالات والكبائن لتحديد نقاط الخلل بالشبكة.
قال المهندس عادل حامد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، إن التعاون مع IBM بهدف تحديث شبكات الشركة بما يضمن حصول المستخدمين على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
اضاف أن التعاون يسهم في تطوير كفاءة الشبكات والاستفادة من إمكانيات التشغيل المميكن وتقليل الوقت اللازم لرصد وإصلاح الأعطال، مما يحسن من جودة الخدمات المقدمة.
جدير بالذكر أنه في إطار هذا التعاون، ستوفر IBM للمصرية للاتصالات منظومة رقمية لتتبع الأداء ونظم التشغيل التابعة. وستسمح الحلول التكنولوجية للمصرية للاتصالات بتحديد المشكلات التقنية المعقدة وتحليلها وحلها وتفادي حدوثها في منظومة التشغيل الديناميكية، ما يمكن شركة الاتصالات الرائدة من تحقيق توقعات عملائها.