“فودافون” تستثمر 1.5 مليار دولار لتطوير حلول الـ AI والمدفوعات عبر مايكروسوفت

"فودافون" تستثمر 1.5 مليار دولار لتطوير حلول الـ AI والمدفوعات عبر مايكروسوفت
"فودافون" تستثمر 1.5 مليار دولار لتطوير حلول الـ AI والمدفوعات عبر مايكروسوفت

تعتزم مجموعة “فودافون” استثمار 1.5 مليار دولار لتطوير أنشطة تشمل الذكاء الاصطناعي والمدفوعات الرقمية بالتعاون مع “مايكروسوفت”.

“فودافون” تستثمر 1.5 مليار دولار لتطوير حلول الـ AI والمدفوعات

قالت الشركتان في بيان يوم الثلاثاء نشرته الشرق بلومبيرج، إن الاتفاق يتضمن استخدام “فودافون” تكنولوجيا أوبن إيه آي” OpenAI عبر خدمة الحوسبة السحابية “أزور” (Azure) لدعم عمليات خدمة العملاء.

بما في ذلك برنامج الدردشة الآلي مع المستهلك، مع تمكين موظفي “فودافون” من الاستفادة من تطبيق “كو بايلوت” الذي أطلقته “مايكروسوفت”.

بالنسبة لشركة فودافون، يساعد الاتفاق الرئيسة التنفيذية مارغريتا ديلا فالي على تحسين وتيسير أعمال الشركة وزيادة عروضها لقسم المؤسسات، الذي تعطيه الأولوية.

كما يسمح لـ”فودافون” ببيع مزيد من خدمات “مايكروسوفت” لعملائها من الشركات، بما في ذلك “أزور” و”تيمز” ( Teams)، ويتيح الفرصة أمام شركة الاتصالات للتخلي عن استخدام مراكز البيانات الخاصة بها والانتقال إلى “أزور”.

طريقة تفعيل المكالمات الجماعية Conference call على شبكة فودافون لعملاء الكارت

وقال سكوت بيتي، رئيس شؤون التكنولوجيا بشركة “فودافون”،: “حلول الـ AI التوليدي يغير اللعبة تماماً من حيث الفرص التي نستطيع من خلالها تقديم خدمات وبناء قدرات جديدة.

ويعني ذلك أن فودافون تستطيع “إطلاق مجموعة كاملة من التطبيقات الجديدة و حلول الـ AI ، بدءاً من خدمة العملاء وحتى المساعدة في الاستجابة لطلبات تقديم العروض بشكل أفضل وأن يصبح مهندسو البرمجيات لدينا أكثر فعالية وإنتاجية”.

تعتزم “مايكروسوفت” أيضاً استثمار مبلغ لم يكشف عنه في قسم “إنترنت الأشياء” لدى “فودافون”، والذي تخطط شركة الاتصالات الواقع مقرها في المملكة المتحدة، لفصله عن بقية الأقسام بحلول أبريل.

"فودافون" تستثمر 1.5 مليار دولار لتطوير حلول الـ AI والمدفوعات عبر مايكروسوفت
“فودافون” تستثمر 1.5 مليار دولار لتطوير حلول الـ AI والمدفوعات عبر مايكروسوفت

إنترنت الأشياء

وقال لوكا موسيتش، المدير المالي لشركة “فودافون”، في مقابلة، إن المجموعة ستدعو شركاء آخرين للاستثمار أيضاً مع الحفاظ على حصة أغلبية في قسم إنترنت الأشياء، الذي يحقق مبيعات بنحو مليار يورو سنوياً.

في ساق آخر، تسعى “مايكروسوفت” إلى جذب مزيد من العملاء الذين يدفعون أموالاً مقابل الاشتراك في مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها “كو بايلوت” بعد الموافقة على ضخ 13 مليار دولار في شريكتها “أوبن إيه آي” (OpenAI).

ويدفع عملاؤها من الشركات 30 دولاراً عن كل مستخدم شهرياً مقابل الاستفادة من تطبيق “كو بايلوت”، مما يضاعف تقريباً ما تدفعه الشركات عادة مقابل مجموعة منتجات “مايكروسوفت أوفيس”.