أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) تعليماته الرسمية لمشغلي خدمات الاتصالات في مصر (فودافون، أورنچ، اتصالات، و”وي”) بشأن تنظيم أوقات عمل منافذ البيع والتعامل مع الجمهور طوال شهر رمضان
بهدف التيسير على المواطنين وضمان استمرارية الخدمات.
وجاءت المواعيد المقررة لتشمل فترتين (صباحية ومسائية) على النحو التالي:
أولاً: المواعيد الصباحية (قبل الإفطار)
طوال أيام الأسبوع (عدا الجمعة): تبدأ الخدمة من الساعة 10:00 صباحاً وحتى الساعة 4:00 عصراً.
يوم الجمعة: تبدأ الخدمة من الساعة 1:30 ظهراً وحتى الساعة 4:00 عصراً.
ثانياً: المواعيد المسائية (بعد الإفطار)
من السبت إلى الأربعاء: تفتح المنافذ أبوابها من الساعة 8:00 مساءً وحتى الساعة 11:00 مساءً.
يومي الخميس والجمعة: تمتد سهرة العمل من الساعة 8:00 مساءً وحتى الساعة 12:00 منتصف الليل.
تنبيه هام بشأن المولات والمراكز التجارية:
أوضح الجهاز أن منافذ بيع شركات الاتصالات المتواجدة داخل المراكز التجارية (المولات) لا تخضع لهذه المواعيد بشكل كلي، بل تلتزم بـ المواعيد المقررة داخل كل مركز تجاري والخاصة بتلك المراكز في رمضان.
