أعلنت شركة OpenAI عن عودة روبوت الدردشة الشهير ChatGPT رسمياً إلى تطبيق المراسلة الفوري واتساب (WhatsApp) داخل دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
وتأتي هذه العودة القوية بعد تدخل عاجل من المفوضية الأوروبية، والتي فرضت تدابير مؤقتة ملزمة لشركة “ميتا” (Meta) لفتح منصتها أمام المساعدين الأذكياء المنافسين مجاناً.
وجاء هذا القرار التنظيمي بعد أن قامت ميتا في وقت سابق بحظر برمجيات الذكاء الاصطناعي الخارجية مثل ChatGPT، وCopilot من مايكروسوفت، ومساعد Perplexity، لتقصر استخدام الذكاء الاصطناعي في واتساب على مساعدها الخاص Meta AI.
كواليس الضغط الأوروبي: لماذا تراجعت ميتا مجاناً؟
تعود جذور الأزمة إلى أكتوبر 2025 عندما عدلت ميتا سياسات الاستخدام الخاصة بـ WhatsApp Business API، مما أدى في النهاية إلى حظر الروبوتات المنافسة كلياً في 15 يناير 2026.
ورغم محاولة ميتا تقديم حل وسط في مارس 2026 يتيح عودة المنافسين مقابل رسوم تتراوح بين 0.049 إلى 0.13 يورو لكل رسالة، إلا أن المفوضية الأوروبية اعتبرت هذه الرسوم وسيلة غير عادلة تعيد إنتاج تأثير الحظر وتقصي المنافسين بسبب التكلفة المرتفعة مع زيادة حجم المحادثات.
وبناءً على ذلك، أصدرت المفوضية الأوروبية أمراً بفرض “تدابير مؤقتة” تُلزم ميتا بإعادة إتاحة الوصول المجاني للمنافسين تحت طائلة غرامات مالية ضخمة تصل إلى 10% من إجمالي مبيعاتها السنوية العالمية، مما أجبر ميتا على الرضوخ السريع وفتح الأبواب مجدداً لـ ChatGPT أثناء استمرار التحقيقات الرسمية.
أقرأ أيضا: واتساب ينهي أزمة امتلاء مساحة التخزين بسحابة خاصة بديلة لجوجل وآبل
كيف تستخدم ChatGPT مباشرة داخل واتساب؟
بات بإمكان أكثر من 500 مليون مستخدم في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (التي تضم دول الاتحاد الأوروبي الـ 27 بالإضافة إلى إيسلندا، ليختنشتاين، والنرويج) البدء الفوري في استخدام الذكاء الاصطناعي دون الحاجة لتثبيت أي تطبيقات خارجية عبر اتباع خطوات بسيطة:
حفظ جهة الاتصال الموثقة: إضافة رقم الهاتف المعتمد والتابع لـ OpenAI وهو 1-800-CHATGPT (أو عبر الرمز الدولي 242-8478-800-1+).
بدء المحادثة مباشرة: إرسال رسالة ترحيبية لبدء الدردشة الفورية، حيث لا يتطلب الاستخدام الأساسي وجود حساب مسجل مسبقاً لدى ChatGPT.
ميزات وخيارات متقدمة: تتيح الميزة كتابة النصوص، رفع الصور وتحليلها، إرسال رسائل صوتية، وتوليد صور بالذكاء الاصطناعي اعتماداً على طرازات متطورة مثل GPT-5.5 وgpt-image-2، مع خيار اختياري لربط حساب المستخدم لمزامنة سجل الدردشات.
وتجدر الإشارة إلى أن إمكانية الوصول إلى الروبوت تعتمد كلياً على رمز الدولة الخاص برقم الهاتف المسجل به حساب الواتساب، وتعمل أوبن إيه آي على توسيع الخدمة تدريجياً، مع إتاحتها مؤخراً عبر منصات مراسلة أخرى مثل Kakao في كوريا الجنوبية وتطبيق Viber في أسواق محددة.
