قدّم عدد من موظفي أمازون شكاوى رسمية للإدارة بسبب مطالبة العملاء لهم بالرقص أمام كاميرات المراقبة المنزلية بهدف نشر الفيديوهات على TikTok.
موظفي أمازون والرقص أمام الكاميرات
ذكر تقرير نشره موقع businessinsider أن عدداً من موظفي شركة أمازون قدموا شكاوى للإدارة بسبب مطالبات العملاء لهم بالقيام برقصات TikTok أمام كاميرات المراقبة المنزلية عند تسليم الطرود.
وقال سائقو أمازون إنهم محبطون من الطلبات الغريبة من العملاء التي تتراكم على أعباء العمل الثقيلة بالفعل، في حين أن التعليمات مثل “يرجى ترك الصندوق أمام الباب” أو “دق جرس الباب عند تسليم الشحنة” هي توجيهات شائعة قد يتلقاها سائق Amazon من أحد العملاء ، إلا أن الموظفين مؤخرًا يتلقون ملاحظة أكثر غرابة: “ارقص من أجلي “
موضوعات نرشحها لك:
أمازون تضغط على سائقيها لمواصلة تسليم الطرود في ظرف عمل غير آدمية
عقوبات صارمة من جوجل بسبب لقاح كورونا
تزايد المطالب بالرقص أمام الكاميرا
يطلب المزيد والمزيد من العملاء من سائقي التوصيل في Amazon أداء رقصات لهم عند تسليم الطرود، والتي يتم التقاطها لاحقًا بواسطة كاميرات المراقبة المنزلية مثل Ring ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
كما ذكرت لأول مرة نائب بالشركة أن العديد من السائقين ليسوا سعداء بالطلبات ليصبحوا نجوم TikTok عن غير قصد.
اكتسب هذا الاتجاه الانتباه في الأسابيع الأخيرة بعد انتشار سلسلة من مقاطع الفيديو، بما في ذلك مقطع فيديو نشره أحد عملاء Amazon الشهر الماضي يظهر فيه سائق يرقص على أغنية “Teach Me How to Dougie” كما التقطتها كاميرا المراقبة الخاصة بها.
وكتب العميل في الفيديو “أضع لافتة أطلب من السائقين الرقص” ، “هذا الرجل كان رائعا !! هل يعرفه أحد ؟؟”
بالنسبة للسائقين، يمكن للرقصات أن تأكل في الوقت المحدود بالفعل الذي يتعين عليهم فيه تلبية حصص التوصيل المرتفعة في أمازون.
يمكن أن تتراكم أيضًا على جوانب مهينة أخرى من الوظيفة، بما في ذلك حقيقة أن بعض السائقين يقولون إنهم مضطرون إلى التبول في زجاجات لأنهم لن يكون لديهم الوقت لإنهاء عمليات التسليم، وهي مزاعم نفتها أمازون سابقًا.
الطلبات يمكن أن تضع السائقين في موقف صعب يخشى البعض من معاقبتهم لتجاهل تعليمات العميل الخاصة ، مما يؤدي في النهاية إلى المخاطرة بمراجعة أقل أو حتى تقديم شكوى لعدم اتباع رغبات العميل.