قررت الشركة المصرية للإتصالات اتاحة 30 وظيفة خدمة عملاء جديدة في شركه “أكسيد” التابعة لها ، وستستقبل الطلبات الأحد المقبل.
30 وظيفة خدمة عملاء جديدة من المصرية للاتصالات :
قال مصدر بالشركة المصرية للإتصالات إن شركة “إكسيد” التابعة للمصرية ستقوم بتعيين 30 شخص في مجال خدمة العملاء .
وسيكون مكان العمل المعادى بمرتب 3500 جنيه ، وسيتم التأمين على الموظفين الجدد بعد فترة التدريب ، وسيكون تأمين صحي واجتماعي .
وعن شروط التقدم قال المصدر إن الوظيفة تشترط تقدم الشباب فقط ، وأن يكون المتخرج حاصل على مؤهل عالي .
وألا يزيد سن المتقدم على 35 سنة وأن يكون مستوى اللغة من جيد لجيد جداً .
أضاف المصدر أن الحضور يوم الأحد 19 يناير من الساعه 11 صباحاً وحتى 3 ظهراً بمبنى Xceed بالمنطقة التكنولوجية بالمعاديز
والحضور بالبطاقة الشخصية فقط على أن تكون سارية ، وأكد المصدر أن الشركة المصرية للإتصالات لديها خطة طموحة .
في التوسع بمجال خدمات الكول سنتر وزيادة أعداد العملاء وهو الأمر الذي يتطلب تعيين كوادر جديدة .
إقرأ ايضاً:المصرية للإتصالات تعلن عن وظائف جديدة في 3 محافظات .. تعرف على الاشتراطات
إقرأ أيضاً :ماذا تضيف باقات الإنترنت الأرضي الجديدة لعملاء المصرية للاتصالات؟
في سياق آخر أعلنت الشركة المصرية للاتصالات رفع حالة الاستعدادات في حال تأثر الخدمات نتيجة عاصفة التنين التي تمر بها البلاد .
وقالت الشركة إن خدمة العملاء تعمل على مدار الـ 24 ساعة لتلقى شكاوى العملاء خلال عاصفة التنين على رقم 140 .
فرق التدخل السريع لمواجهة عاصفة التنين :
أضافت الشركة أن أي مشكلة ناتجة عن عاصفة التنين ستعمل على حلها بالتعاون مع فرق التدخل السريع .
رفع البدل لموظفي المصرية للاتصالات :
في سياق آخر قرر مجلس إدارة الشركة تحديد العلاوة السنوية للموظفين خلال عام 2020 بـ 10% من الراتب الأساسي والبدلات المتأثرة.
وبحسب مصدر بالشركة المصرية للاتصالات فقد قرر مجلس لإدارة زيادة البدل الوظيفي والإشرافي بنسبة 10% .
وكانت الشركة قد أتاحت 30 وظيفة في مجال خدمة العملاء في شركه “أكسيد” التابعة لها.
وبلغت إجمالي الإيرادات المجمعة للشركة 12.7 مليار جنيه خلال النصف الأول من العام الماضي .
بنمو 25% عن نفس الفترة من العام السابق مدفوعة بالزيادة في إيرادات خدمات البيانات.
كما ساهمت مبيعات الكوابل البحرية ولا سيما إيرادات عبور الكابل PEACE والبالغة 20 مليون دولار في زيادة إيرادات الشركة .
وأظهرت الشركة نموًا في قاعدة عملائها على مستوى كافة الخدمات المقدمة حيث ارتفع مشتركي التليفون الثابت بنسبة 11% مقارنة بالعام الماضى.
وتزايد عدد عملاء الإنترنت فائق السرعة الثابت بنسبة 19% ومشتركي المحمول بنسبة 29% عن نفس الفترة من العام الماضي.