أصدر شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد قراراً بتكليف حاتم الصولي رئيساً لقطاع الجودة بالهيئة القومية البريد.
الخبرات السابقة لـ رئيس قطاع الجودة الجديد بالبريد
ويتمتع حاتم الصولي بخبرة كبيرة في مجال العمل البريدي تقلد خلالها العديد من المناصب.
وساهم “الصولي” بخبراته العلمية والعملية في تطوير أداء العمل بالبريد المصري.
حيث شارك في تطبيق معايير الجودة منذ عام ٢٠١٣ والذي أثمر عن رفع مؤشرات أداء البريد المصري إلى مستويات عالمية تخطت 90 % بعد تطبيق العديد من إجراءات تحسين جودة عمليات التشغيل الداخلية وتطوير عمليات ومهمات النقل داخل البريد لتصبح خدمة البريد السريع من الإيداع إلى التسليم خلال ٢٤ ساعة في القاهرة ومحافظات الوجه البحري وشمال الصعيد.
كما قام الصولي بوضع أسس و مبادئ التحسين المستمر وربط تطوير الأعمال بنظم الجودة الشاملة ووضع معايير و مؤشرات الأداء للخدمات الحكومية “E Administration , E Post”.
بالاضافة الي تطبيق معايير الجودة الدولية في مجال خدمات التجارة الالكترونية و كذلك تطبيق معايير الأمن البريدي وأمن المنشآت بمركز البريد المصري في مطار القاهرة.
بالإضافة إلى تنفيذ الربط وتبادل البيانات المسبقة مع شركات الطيران لأول مرة بالإضافة إلى وضع معايير جودة قياسية للخدمات الحكومية وخدمات الشمول المالى.
ننصحك بقراءة الموضوعات التالية:
خدمات تأمينية جديدة يقدمها البريد
البريد يتخذ اجراءات إضافية لحماية بيانات العملاء
السيرة الذاتية لـ حاتم الصولي
وجدير بالذكر أن حاتم الصولي حاصل علي بكالوريوس تجارة شعبة محاسبة من جامعة القاهرة كما حصل على شهادة PMP و العديد من الدورات المتخصصة وورش العمل الدولية.
وشغل الصولي رئيس مشروع تحسين نوعية الخدمات من الاتحاد البريدي العالمي و الذي أثمر عن إحداث طفرة ونقلة نوعية في جودة عمليات أسطول البريد المصري في النقل البريدي المحلي وميكنة خدمة البريد المسجل المحلي.
كما يشغل حالياً رئيس فريق بناء القدرات في مجال الخدمات اللوجيستية وطرود التجارة الإلكترونية ضمن برنامج الاتحاد البريدي العالمي المنظمة التابعة للأمم المتحدة ORE.
بالإضافة الى أنه عضو فريق الخبراء الدوليين في مجال النقل والجمارك وتطوير الخدمات الالكترونية وعضو اللجنة العليا التنسيقية بين IATA ، UPU ورئيس فريق الاستراتيجية العربية بجامعة الدول العربية.
كما شارك حاتم الصولي ضمن فريق عمل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في إعداد الموقف التفاوضي للعديد من اتفاقيات تحرير التجارة الدولية والإقليمية.
ومن هذه الاتفاقيات مقترحات التجارة الإلكترونية سواء كانت تابعة الى منظمة التجارة العالمية او المنظمات الإقليمية مثل الكوميسا ومنطقة التجارة الحرة القارية الإفريقية “AFC FTA” والاتفاقية العربية لتحرير التجارة ضمن اعمال جامعة الدول العربية بالإضافة إلى العديد من اللجان المعنية بالتجارة في الخدمات البريدية والتجارة الإلكترونية الأمر الذي ساهم في بناء خبرات كبيرة أسهمت في تحقيق نقلة نوعية في خدمات البريد المصري.