في خطوة استباقية لتعزيز معايير السلامة، تطلق إندرايف ميزة التسجيل الصوتي كجزء من منظومة أمان متكاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والرقابة الذاتية.
التسجيل الصوتي: أداة “حماية” لا “تجسس”
تعتمد الميزة الجديدة على مبدأ الاختيار والخصوصية، مما يجعلها أداة قانونية وتقنية قوية:
التفعيل اليدوي: لا يتم التسجيل تلقائياً، بل بقرار من العميل أو الكابتن، مما يحترم رغبة الأطراف في الخصوصية.
التوثيق الفوري: يعمل التسجيل كمرجع موثوق في حال حدوث أي خلاف أو سلوك غير لائق، مما يقلل من حدوث المشاحنات.
الشفافية: وجود خيار التسجيل يدفع جميع الأطراف للالتزام بأعلى معايير السلوك المهني والتهذيب.
منظومة أمان 360 درجة
لم تكتفِ إندرايف بالصوت، بل دمجت مجموعة من الحلول التقنية لضمان رحلة آمنة من البداية للنهاية:
بصمة الوجه الرقمية: مطابقة صورة الكابتن بالذكاء الاصطناعي تمنع تماماً ظاهرة “تبديل السائقين” أو استخدام حسابات وهمية.
دائرة الثقة: ميزة مشاركة الرحلة مع 5 أشخاص تضمن أن الراكب دائماً “تحت رعاية” المقربين منه.
الاتصال المقنّع: التواصل داخل التطبيق يحمي البيانات الشخصية ويمنع الاحتفاظ بأرقام الهواتف بعد انتهاء الرحلة.
إندرايف في مصر: التزام بالعدالة والأمان
تصريحات علاء شلبي، مدير الشركة في مصر، تعكس رؤية أعمق للسوق المحلي:
السيطرة للمستخدم: تمكين الأطراف من أدوات تكنولوجية (مثل زر الطوارئ ومراقبة السلوك) يقلل من الاعتماد على العوامل الخارجية في الأمان.
الاستثمار في الثقة: في سوق تنافسي، الأمان هو المعيار الأول للولاء، وإندرايف تراهن على “الرحلة الآمنة” كأداة للنمو.
