كشفت قوائم الأسعار الرسمية الخاصة بصيانة سلسلة هواتف «جالاكسي إس» و«زد فولد» و«زد فليب» عن فروق كبيرة بين الأجيال المختلفة، حيث تصدرت الهواتف القابلة للطي قائمة الأجهزة الأعلى تكلفة في الصيانة، خصوصًا فيما يتعلق بالشاشات الداخلية والبوردات.
وفي سلسلة هواتف «Galaxy S26»، بلغت تكلفة إصلاح شاشة هاتف «Galaxy S26 Ultra» نحو 16 ألف جنيه، بينما تراوحت أسعار تغيير البوردة بين 28 ألفًا و35.5 ألف جنيه حسب سعة التخزين، مع وصول سعر الغطاء الخلفي إلى 2750 جنيهًا.
كما سجل هاتف «Galaxy S26 Plus» تكلفة إصلاح شاشة بلغت 10 آلاف جنيه، فيما وصلت تكلفة تغيير البوردة إلى 21 ألف جنيه، بينما بلغت تكلفة شاشة هاتف «Galaxy S26» نحو 8 آلاف جنيه، والبوردة 20.5 ألف جنيه.
وفي الجيل السابق «Galaxy S25»، تراوحت تكلفة إصلاح شاشة هواتف «S25 Ultra» بين 15 ألف جنيه، بينما وصلت أسعار البوردات إلى 39 ألف جنيه في نسخة 1 تيرابايت، لتصبح من أعلى قطع الغيار تكلفة داخل سلسلة سامسونج الرائدة.
وسجل هاتف «Galaxy S25 Plus» تكلفة شاشة بلغت 10.7 ألف جنيه، مع بوردة تصل إلى 30 ألف جنيه، بينما تراوحت أسعار إصلاح هواتف «S25 FE» بين 6 آلاف جنيه للشاشة و25 ألف جنيه للبوردة وفقًا للإصدار.
أما سلسلة «Galaxy S24»، فقد شهدت استمرار ارتفاع تكاليف الصيانة، حيث وصلت شاشة «S24 Ultra» إلى 17.7 ألف جنيه، والبوردة إلى 26 ألف جنيه، بينما تراوحت أسعار إصلاح بقية الطرازات بين 9.5 و14.2 ألف جنيه للشاشات.
وفي سلسلة «Galaxy S23»، بلغت تكلفة شاشة هاتف «S23 Ultra» نحو 18 ألف جنيه، والبوردة 23 ألف جنيه، فيما سجلت هواتف «S23 Plus» و«S23» أسعارًا مرتفعة نسبيًا أيضًا مقارنة بالأجيال السابقة.
وتصدرت الهواتف القابلة للطي قائمة الأجهزة الأعلى تكلفة في الصيانة، حيث وصلت تكلفة استبدال شاشة هاتف «Galaxy Fold 6» إلى 32 ألف جنيه، بينما تراوحت أسعار البوردات بين 28 و29 ألف جنيه حسب السعة التخزينية.
كما سجل هاتف «Galaxy Fold 5» تكلفة شاشة بلغت 27 ألف جنيه، مع بوردة تصل إلى 30 ألف جنيه، بينما بلغت تكلفة شاشة «Galaxy Z Fold 3» نحو 30.5 ألف جنيه.
وفي سلسلة «Galaxy Z Flip»، وصلت تكلفة شاشة «Z Flip 6» إلى 16 ألف جنيه، بينما بلغت البوردة نحو 26 ألف جنيه، مع استمرار ارتفاع تكاليف الصيانة في الإصدارات السابقة مثل «Z Flip 5» و«Z Flip 4».
وتعكس هذه الأسعار ارتفاع تكلفة صيانة الهواتف الرائدة والقابلة للطي بشكل خاص، نتيجة تعقيد المكونات الداخلية والشاشات المرنة المستخدمة في هذه الأجهزة، إلى جانب ارتفاع أسعار قطع الغيار عالميًا.
ويرى متابعون لسوق الهواتف الذكية أن تكاليف الصيانة أصبحت عنصرًا مؤثرًا في قرارات الشراء، خاصة مع اتساع الفجوة السعرية بين الهواتف التقليدية والهواتف القابلة للطي، والتي تتطلب مصروفات أعلى سواء في الإصلاح أو استبدال المكونات الأساسية.
- أسعار الصيانة خارج التوكيل
- سلسلة هواتف الجيل السادس (Galaxy S26 Series)
- 2. سلسلة هواتف الجيل الخامس (Galaxy S25 Series)
- سلسلة هواتف الجيل الرابع (Galaxy S24 Series)
- سلسلة هواتف الجيل الثالث (Galaxy S23 Series)
- السلسلة القابلة للطي الطولية (Galaxy Z Fold Series)
- السلسلة القابلة للطي الأفقية (Galaxy Z Flip Series)
أسعار الصيانة خارج التوكيل
تشهد أسعار صيانة هواتف سامسونج خارج التوكيل الرسمي انخفاضًا ملحوظًا مقارنة بالأسعار المعتمدة داخل مراكز الخدمة الرسمية، حيث تقل تكلفة الإصلاح بنسب تتراوح بين 30% و40% تقريبًا وفقًا لنوع الجهاز وقطعة الغيار المستخدمة.
وفي الهواتف الرائدة مثل «Galaxy S26 Ultra»، التي تصل تكلفة تغيير شاشتها داخل التوكيل إلى نحو 16 ألف جنيه، تنخفض الأسعار خارج التوكيل إلى ما بين 10 و12 ألف جنيه تقريبًا، بينما قد تتراجع تكلفة تغيير البوردة من أكثر من 30 ألف جنيه إلى حدود تتراوح بين 20 و22 ألف جنيه.
كما تنخفض تكلفة صيانة هواتف «Galaxy S25 Ultra» خارج التوكيل إلى نحو 9 أو 10 آلاف جنيه للشاشة بدلًا من 15 ألف جنيه داخل المراكز الرسمية، في حين تتراوح أسعار البوردات بين 20 و25 ألف جنيه تقريبًا حسب السعة التخزينية.
أما الهواتف القابلة للطي مثل «Galaxy Z Fold 6»، والتي تصل تكلفة شاشة الهاتف فيها داخل التوكيل إلى نحو 32 ألف جنيه، فتتراجع خارج التوكيل إلى ما بين 20 و24 ألف جنيه تقريبًا، بينما تنخفض أسعار صيانة «Z Flip 6» إلى حدود 10 أو 12 ألف جنيه للشاشة بدلًا من 16 ألف جنيه رسميًا.
ويرجع هذا الفارق السعري إلى اعتماد مراكز الصيانة غير الرسمية على قطع غيار بديلة أو مجددة في بعض الأحيان، إلى جانب انخفاض تكاليف التشغيل مقارنة بالتوكيلات المعتمدة.
ومع ذلك، يفضل بعض المستخدمين اللجوء إلى التوكيل الرسمي لضمان الحصول على قطع أصلية والحفاظ على كفاءة الجهاز على المدى الطويل.
سلسلة هواتف الجيل السادس (Galaxy S26 Series)
| الموديل | استبدال الشاشة | إصلاح الشاشة | البوردة | الغطاء الخلفي |
| Galaxy S26 Ultra 256G | – | 16,000 | 28,000 | 2,750 |
| Galaxy S26 Ultra 512G | – | 16,000 | 30,000 | 2,750 |
| Galaxy S26 Ultra 1TB | – | 16,000 | 35,500 | 2,750 |
| Galaxy S26 Plus | – | 10,000 | 21,000 | 2,200 |
| Galaxy S26 | – | 8,000 | 20,500 | 2,200 |
2. سلسلة هواتف الجيل الخامس (Galaxy S25 Series)
| الموديل | استبدال الشاشة | إصلاح الشاشة | البوردة | الغطاء الخلفي |
| Galaxy S25 Ultra 12+256G | – | 15,000 | 29,000 | 2,700 |
| Galaxy S25 Ultra 12+512G | – | 15,000 | 33,000 | 2,700 |
| Galaxy S25 Ultra 12+1TB | – | 15,000 | 39,000 | 2,700 |
| Galaxy S25 Plus | 10,700 | 9,000 | 30,000 | 2,400 |
| Galaxy S25 FE 512 | – | 6,000 | 25,000 | 1,650 |
| Galaxy S25 FE 256 | – | 6,000 | 19,000 | 1,650 |
| Galaxy S25 | 9,300 | 7,500 | 28,000 | 2,200 |
سلسلة هواتف الجيل الرابع (Galaxy S24 Series)
| الموديل | استبدال الشاشة | إصلاح الشاشة | البوردة | الغطاء الخلفي |
| Galaxy S24 Ultra 512 | 17,700 | 12,000 | 26,000 | 2,200 |
| Galaxy S24 Ultra 256 | 17,700 | 12,000 | 25,000 | 2,200 |
| Galaxy S24 Plus | 14,200 | 10,500 | 16,500 | 2,000 |
| Galaxy S24 | 13,500 | 9,500 | 16,000 | 2,000 |
سلسلة هواتف الجيل الثالث (Galaxy S23 Series)
| الموديل | استبدال الشاشة | إصلاح الشاشة | البوردة | الغطاء الخلفي |
| Galaxy S23 Ultra | 18,000 | 13,000 | 23,000 | 2,000 |
| Galaxy S23 Plus | 17,500 | 11,500 | 25,000 | 2,310 |
| Galaxy S23 | 15,000 | 9,500 | 24,000 | 1,800 |
السلسلة القابلة للطي الطولية (Galaxy Z Fold Series)
| الموديل | استبدال الشاشة | إصلاح الشاشة | البوردة | الغطاء الخلفي |
| Galaxy Fold 6 (256) | 32,000 | – | 28,000 | 2,000 |
| Galaxy Fold 6 (512) | 32,000 | – | 29,000 | 2,000 |
| Galaxy Fold 5 (256) | 27,000 | – | 26,000 | 2,300 |
| Galaxy Fold 5 (512) | 27,000 | – | 30,000 | 2,300 |
| Galaxy Fold 4 (256) | 27,200 | – | 22,500 | 2,000 |
| Galaxy Fold 4 (512) | 27,200 | – | 26,000 | 2,000 |
| Galaxy Z Fold 3 | 30,500 | – | 25,000 | 2,000 |
السلسلة القابلة للطي الأفقية (Galaxy Z Flip Series)
| الموديل | استبدال الشاشة | إصلاح الشاشة | البوردة | الغطاء الخلفي |
| Galaxy Z Flip 6 (256) | 16,000 | – | 26,000 | 1,500 |
| Galaxy Z Flip 5 | 17,200 | – | 24,000 | 2,000 |
| Galaxy Z Flip 4 | 17,900 | – | 21,000 | 1,800 |
| Galaxy Z Flip 3 | 25,000 | – | 23,500 | 1,500 |
