قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتغريم مقدمي خدمات المحمول 32 مليون جنيه لتجاوزها معايير جودة خدمات المحمول خلال الربع الأول من عام 2023. ...

أصدر جهاز تنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات العمل الصيفية لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور. ...

بدأت إجازة عيد الفطر في مصر يوم الخميس 20 أبريل والتي تستمر حتى يوم الثلاثاء 25 أبريل، ورغم ذلك يمكنك تسجيل شكوى في تنظيم الاتصالات. ...

دقائق وإنترنت مجانا من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتنسيق مع شركات المحمول "فودافون - وي - اورنج - اتصالات" بمناسبة اليوبيل الفضي. ...

موعد تفعيل eSIM في مصر ينتظهره ملايين المستخدمين، ومنذ عدة أشهر بدأ الحديث عن اجراءات تنفيذية اتخذها تنظيم الاتصالات في هذا الشأن . ...

تنظيم الاتصالات يخصص كود موحد مجاني لكبار السن لطلب خدمة العملاء، حيث يتم الرد على عملاء كبار السن بعد طلب الكود من خلال رسالة. ...

غرّم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مقدمي خدمات المحمول في مصر 35.7 مليون جنيه في 6 أشهر، لمخالفتها معايير الاستجابة لشكاوى العملاء. ...

آليات جديدة لتعويض مستخدمي خدمات الانترنت الثابت المنزلي أقرها جهاز تنظيم الاتصالات ضمن تقرير شكاوى العملاء في النصف الثاني لعام 2022 . ...

تنظيم الاتصالات يصدر تقرير شكاوى مستخدمي الاتصالات للنصف الثاني لعام 2022، وذلك في إطار حرصه على دعم حقوق المستخدمين. ...

قبل أن تقرر شراء خط محمول جديد، يجب أن تتأكد من مستوى جودة الخدمات التي تقدمها الشركة التي تنوي استخدام خدماتها. ...