قال مسؤول بشركة فودافون إن عطل فنى في بعض مناطق التغطية كان خارج عن ارادتها استمر لعدة دقائق تسبب في انقطاع الخدمة عن بعض العملاء.
عطل فنى في بعض مناطق تغطية فودافون
تحدثت “تيك ريفيو” مع مسؤولي الشركة والذين أكدو أن بعض من عملاء فودافون واجهون مشكلة في الخدمات في بعض المناطق، وذلك نتيجة لعطل فني خارج عن إرادتنا ويعمل حاليًا مهندسو الشبكة على حل المشكلة في أقرب وقت.
الشركة تشكل العملاء على تفهم حدوث عطل فنى
أوضح أنهم يشكرون عملائهم على ثقتهم وتفهمهم للموقف ونؤكد على سعينا الدائم لإرضائهم وبذل كافة الجهود للوصول لأفضل مستوى للخدمة.
في سياق آخر أطلقت شركة فودافون باقات فليكس الجديدة 2022 تشمل العروض الجديدة التى ستمنحها شركة فودافون لعملاء باقات فليكس 2022 اشتراكات في منصات watchit و anghami plus مجانًا، بالاضافة لوحدات فيسبوك.
ترك الرد