أجرى عمرو طلعت، وزير الاتصالات زيارة تفقدية لمقر شركة VXI الأمريكية بالقاهرة وهي إحدى الشركات العالمية في مجال خدمات التعهيد وتجربة العملاء

تأتي هذه الزيارة ضمن جهود الوزارة لتشجيع الاستثمار في قطاع التعهيد الرقمي وتعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لهذه الصناعة الواعدة.

رافق الوزير خلال الجولة كل من رايان كولينز، رئيس العمليات العالمية بشركة VXI، وإريكا كينج، رئيس قطاع الموارد البشرية، و أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، إلى جانب أحمد بهجت، نائب رئيس عمليات الشركة في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط، وعدد من قيادات الوزارة والشركة.

خطط توسعية واستثمارات ضخمة

استعرض مسؤولو VXI خلال الزيارة خطة توسعية طموحة تستهدف زيادة عدد الموظفين من أكثر من 1000 إلى 5000 موظف بحلول عام 2028، بإجمالي استثمارات تصل إلى 135 مليون دولار، مما يساهم في خلق آلاف فرص العمل الجديدة في السوق المصري.

وقال عمرو طلعت إن الوزارة حريصة على دعم الشركات العالمية العاملة في مجال خدمات التعهيد وتوفير البيئة المناسبة لنموها، مشيرًا إلى أن الاستثمار في هذا القطاع يُعد من الركائز الأساسية لتعزيز الصادرات الرقمية وتنمية المهارات البشرية. وأكد أن مصر تشهد توسعًا متزايدًا في مراكز خدمات التعهيد نتيجة للاستثمار في بناء القدرات الرقمية وتقديم حوافز تنافسية.

تمكين الشباب ودعم المهارات الرقمية

خلال الجولة، التقى الوزير بمجموعة من الشباب العاملين في الشركة، الذين استعرضوا تجاربهم في بناء مسارات مهنية ناجحة داخل القطاع، رغم تنوع تخصصاتهم الدراسية. وأثنى الوزير على الكفاءات الشابة، مؤكدًا التزام الدولة بتمكينهم من امتلاك المهارات الرقمية المطلوبة لسوق العمل العالمي.

أقرأ أيضا: “إيتيدا” تسلط الضوء على مقومات مصر كمركز عالمي لتصدير خدمات التعهيد

تصريحات من قيادات VXI و”إيتيدا”

قال رايان كولينز، رئيس العمليات بشركة VXI العالمية:”اختيارنا لمصر جاء بفضل ما توفره من مواهب متعددة اللغات، وموقع استراتيجي يخدم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. الكفاءات المصرية أثبتت قدرتها على تقديم خدمات متميزة وقابلة للتوسع في مجال تجارب العملاء.”

فيما أكد أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لـ”إيتيدا”، أن توسع VXI في مصر يعكس ثقة المستثمرين الدوليين في الاقتصاد المصري، ويبرهن على جدوى الاستثمار في قطاع خدمات التعهيد كأحد المحركات الرئيسية لزيادة التوظيف والصادرات الرقمية.

وأوضح الظاهر أن مصر تقدم منظومة متكاملة للمستثمرين تشمل بنية تحتية رقمية قوية، بيئة أعمال مستقرة، حوافز استثمارية منافسة، وكوادر بشرية مؤهلة، مما يجعلها وجهة جاذبة للشركات متعددة الجنسيات.

شركة VXI: تاريخ عالمي وخطط مستقبلية واعدة

تأسست شركة VXI في مصر في ديسمبر 2023 وبدأت عملياتها التشغيلية في مارس 2024، وتقدم خدماتها حاليًا للعملاء في ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، والولايات المتحدة بست لغات مختلفة. وتُعد مصر من أبرز محطات توسع الشركة عالميًا، مدفوعة بالطلب المتزايد على حلول تجربة العملاء المدعومة بالتكنولوجيا المتقدمة.

وقال أحمد بهجت، نائب رئيس VXI للعمليات في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط:”نُثمّن دعم الحكومة المصرية لصناعة التعهيد، وهو ما ساهم في إدراج مصر ضمن أفضل ثلاث وجهات عالمية جاذبة للاستثمار في هذا القطاع.”

تقع المقر الرئيسي لشركة VXI في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، وقد تأسست عام 1998. توظف الشركة أكثر من 43 ألف متخصص في أكثر من 43 موقعًا حول العالم، وتقدم حلولًا مبتكرة تشمل مراكز الاتصال الرقمية، الأتمتة، الذكاء الاصطناعي، والتواصل متعدد القنوات واللغات، مما يوفر تجارب عملاء متميزة على مستوى عالمي.

للمزيد:https://vxi.com/