أوضحت شركة اتصالات من &e في مصر أسباب انقطاع الخدمة في بعض المناطق اليوم الأربعاء ومنعتهم من الاستفادة من خدمات الاتصال.
شركة اتصالات من &e توضح أسباب انقطاع الخدمة
أوضحت شركة اتصالات من &e في مصر أن المشكلة التي تعرض لها بعض العملاء في اماكن محدودة ومنعتهم من الاستفادة من بعض خدمات الاتصال، حدثت نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر بمنطقة القاهرة الجديدة.
وذلك جراء بعض الأعمال الإنشائية وهو عطل خارج عن ارادة الشركة وان الشركة اتخذت خطوات جادة وجاري الآن العمل على إصلاح العطل و عودة الخدمة على أكمل وجه.
وختاماً تتوجه شركة اتصالات من &e في مصر بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم وحسن تعاونهم.
اتصالات مصر من &e ترفع أسعار باقات الإنترنت المنزلي 30%
في سياق آخر وقعت شركة اتصالات من &e ، اتفاقية مع شركة فيزا العالمية، لتطوير المدفوعات الرقمية، من خلال إطلاق حلول التكنولوجيا المالية بشتى المجالات.
وتتضمن الاتفاقية تطوير الكروت والمدفوعات، لتيسير طرق الدفع للعملاء، وذلك تماشياً مع جهود الدولة نحو التحول الرقمي والشمول المالي.
وفقاً لرؤية واستراتيجية مصر “2030”، لتحقيق نسبة نمو مرتفعة في مجال التكنولوجيا المالية والوصول إلى مجتمع لا نقدي.
يأتي هذا التعاون في إطار الاستراتيجية الجديدة التي تتبناها مجموعة اتصالات للتحول إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي، والعمل على تمكين المجتمعات.
من خلال تغير العلامة التجارية e&، والتي تعد علامة فارقة في تاريخ المجموعة وانطلاقة جديدة تؤكد الإصرار على تحقيق المزيد من الإنجازات، عن طريق إتاحة حلول مبتكرة للدفع، وتقديم خدمات رقمية متميزة لعملائها تواكب التكنولوجية الحديثة، حيث تواصلe& تعزيز ريادتها وتنوع خدماتها في الأسواق المختلفة، من خلال تفعيل فرص الاستحواذ والشراكات الاستراتيجية.
وأعرب مهندس أحمد يحيى الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد لشركة اتصالات مصر من e&، عن سعادته بالتعاون والعمل المشترك مع كيان عملاق مثل فيزا، التي تلعب دوراً مؤثراً من خلال التركيز على التمكين المالي.
مما سيمكن اتصالات من تطوير خدماتها، وتحقيق التحول الرقمي الذي يواكب احتياجات عالمنا المتسارعة، حيث تسعى اتصالات إلى أن تكون محطة واحدة تشمل كل الخدمات التي يتطلع إليها عملائها ولذلك، يتضمن التعاون العمل على توفير مجموعة من خدمات التكنولوجيا المالية المشتركة.