الكثير من المواطنين لايعلمون أن الهيئة القومية للبريد تقدم خدمات الأحوال المدنية عبر مكاتبها بالتنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية .
وفي التقرير التالي سنستعرض الخدمة وآليات التقديم بالتفصيل.
فمن خلال مكاتب البريد يمكنك الحصول على إصدارات الأحوال المدنية والتى تشمل بطاقة الرقم القومي ، شهادة الميلاد ، قسيمة طلاق ، شهادة وفاة ، قيدعائلي .
الفهرس
مميزات الحصول على خدمات الأحوال عبر البريد :
- إمكانية الحصول على الخدمة عبر نطاق واسع من المكاتب البريدية للتيسير على المواطنين .
- تسجيل بيانات العميل آلياً متضمناً الرقم القومي للعميل على قواعد بيانات البريد المصري .
- تحصيل رسوم الخدمة آلياً و إستخراج إيصال متضمناً بيانات العميل و المعاملة .
- إصدار رقم باركود ببيانات العميل و المعاملة لتمكين العميل من تتبع حالة الطلب على الموقع الإلكتروني للبريد المصري .
- إمكانية إستلام الإصدارت بمكاتب البريد ، حيث يتم إرسال رسالة نصية SMS للعميل لطلب التوجه لمكتب البريد للإستلام الإصدار .
- إمكانية إستلام الإصدرات بمحلات الإقامة بخدمة البريد السريع .
- التعرف على حالة الطلب سواء بالقبول أو الرفض من خلال رسائل نصية SMS .
- استرداد رسوم الخدمة في حالة رفض الأحوال المدنية لطلب العميل لعدم تطبيق الشروط و الأحكام .
بطاقة الرقم القومي :
- يمكن استخراج بطاقة الرقم القومي بدل تالف أو بدل فاقد
- المصرح لهم بإستخراج بطاقة الرقم القومي هم (صاحب الشأن نفسه / أو من يحمل توكيل خاص لاستلام بطاقة الرقم القومي.
يمكن إستخراج بطاقة الرقم القومي وفقاً للضوابط التالية :
| الأفراد | الضوابط |
| العاملين في الحكومة | ثلاث سنوات من تاريخ إستخراج آخر بطاقة عدا الجهات التالية (القوات المسلحة – وزارة الداخلية – القضاة ) و يقبل إستخراج بطاقة البدل خلال سنة واحدة فقط من تاريخ إستخراج آخر بطاقة |
| العاملين في القطاع الخاص | خلال سنة واحدة من تاريخ إستخراج آخر بطاقة . |
| أصحاب المهن النقابية | خمسة سنوات من تاريخ إستخراج آخر بطاقة عدا نقابتى المحامين والصحفيين يقبل إستخراج البطاقة البدل خلال سنة واحدة فقط من تاريخ إستخراج آخر بطاقة |
| مهن (حاصل على مؤهل – ربة منزل – بدون عمل- بالمعاش ) | خلال 7سنوات من تاريخ إستخراج آخر بطاقة |
| مهنة طالب | يتم إستخراج البطاقة حتى سن 24 سنة . |
استخراج وثيقة الزواج والطلاق :
يمكن استخراج الوثيقة من مكاتب البريد في حال توفير البيانات التالية
- الرقم القومي للمستفيد .
- الرقم القومي للعميل طالب الخدمة .
- علاقة طالب الخدمة بالمستفيد .
- اسم الزوج .
- اسم الزوجة .
- اسم الام للمستفيد .
استخراج شهادة الميلاد والقيد العائلي والوفاة :
- يمكن استخراج الإصدار الثاني وليس أول مرة من مكاتب البريد .
- يمكن استخراج الوثيقة في حال توفير البيانات التالية :
- الرقم القومي للعميل طالب الخدمة .
- الرقم القومي للمستفيد .
- علاقة العميل طالب الخدمة بالمستفيد .
- اسم ام المستفيد .
إقرأ أيضاً : طريقة استخراج وشحن البطاقات مسبقة الدفع من البريد المصري
إقرأ أيضاً : جراف | البريد على خريطة التحول الرقمي في مصر