أعلنت دي سكويرز، المزود الرائد لحلول الولاء والمكافآت في منطقة الخليج، عن التدشين الرسمي الإقليمي لأبرز منتجين جديدين لديها D’vote و D’light
وذلك خلال فعالية حصرية أقيمت في العاصمة السعودية الرياض.
يأتي هذا الإطلاق تأكيداً على التزام الشركة ببناء علاقات أعمق وأكثر استدامة بين العلامات التجارية وعملائها، من خلال الانتقال من برامج الولاء القائمة على الحوافز إلى تجارب تفاعلية مدفوعة بالعاطفة والبيانات.
الولاء علاقة ذات معنى
علق مروان قناوي، الرئيس التنفيذي لشركة دي سكويرز، مؤكداً أن الولاء يتجاوز حدود المعاملات ويتعلق بالاتصال الإنساني الحقيقي. وأضاف: “نحن نساعد العلامات التجارية على الوصول إلى عملائها في اللحظات التي تهمهم… لقد أصبح الولاء اليوم علاقة ذات معنى، وليست مجرد معاملة تجارية.”
عصر جديد من التجارب والمكافآت
تقدم “دي سكويرز” حلين مبتكرين لتعزيز الولاء:
| المنتج | الخصائص والميزات الرئيسية | الهدف الأساسي |
| D’light | منصة مكافآت شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب فائقة التخصيص تتكيف ديناميكياً مع سلوك المستخدم. | تحويل كتالوج المكافآت التقليدي إلى منظومة ذكية تقدم مكافآت شخصية وذات معنى (ترفيه، هدايا، سفر، إلخ). |
| D’vote | حل تفاعلي يعتمد على مبدأ “الجميع رابح”، ويتواجد في مجالات شغف الجمهور (رياضة، حفلات، تلفزيون). | بناء علاقات عاطفية أعمق مع الجمهور من خلال عناصر الألعاب التفاعلية والمكافآت الفورية وتحويل لحظة التفاعل إلى حماس وتقدير. |
تعزيز الحضور في المملكة العربية السعودية
يمثل هذا الإطلاق مرحلة جديدة في توسّع “دي سكويرز” بعد تأسيس مقرها الإقليمي لدول مجلس التعاون الخليجي في الرياض. وتواصل الشركة دعم المؤسسات السعودية الرائدة في قطاعات:
- البنوك (مثل بنك الراجحي وبنك الرياض).
- الاتصالات (مثل إس تي سي).
- التجزئة والقطاع الحكومي (مثل هيئة السياحة السعودية).
تأسست “دي سكويرز” عام 2012، وتخدم برامجها المصممة خصيصاً أكثر من 150 مليون مستخدم نهائي من خلال شبكة تضم أكثر من 21,000 فرع تجاري.
