في قلب نقاشات قمة RiseUp حول مدن المستقبل، استعرضت إندرايف (inDrive)، المنصة العالمية في النقل الذكي، رؤيتها حول كيفية تحويل “البيانات الضخمة” إلى قرارات عادلة وسريعة
ومن خلال مشاركة إيفجينيا ماتروسوفا، رئيس قطاع النمو بالشركة، أثبتت إندرايف أن التكنولوجيا ليست مجرد أكواد، بل هي أداة لتعزيز الثقة والعدالة بين السائق والراكب.
دقة الـ ETA: عندما يسبق الذكاء الاصطناعي عقارب الساعة
كشفت ماتروسوفا عن إنجاز تقني يعكس مدى تطور خوارزميات الشركة في فهم أنماط الحركة داخل المدن المزدحمة مثل القاهرة:
“بفضل قدرة الذكاء الاصطناعي على التعلم من أنماط الحركة المحلية، أصبح أكثر من نصف رحلاتنا (50%+) يصل في غضون دقيقة واحدة فقط من الوقت المتوقع (ETA).”
هذا التطور لا يقلل وقت الانتظار فحسب، بل يبني جسراً من الثقة والمصداقية مع المستخدم الذي بات يخطط ليومه بدقة متناهية.
نموذج “التفاوض الذكي”: ميزان العدالة الرقمي
على عكس التطبيقات التقليدية، تعتمد إندرايف على آلية التفاوض المباشر. وأوضحت ماتروسوفا كيف يدعم الذكاء الاصطناعي هذا النموذج:
تسعير أدق: تقديم توصيات سعرية عادلة بناءً على معطيات السوق اللحظية.
سد فجوة العرض والطلب: اكتشاف الاختلالات في السوق مبكراً والتدخل للحفاظ على توازن المنظومة.
رصد النوايا: تحليل سلوك التفاوض لفهم احتياجات المستخدمين الحقيقية وتطوير تجربة الاستخدام.
الأمان الرقمي: منظومة تتخطى “مجرد رحلة”
استعرضت الشركة أرقاماً تعكس صرامة معايير السلامة لديها، حيث تُنجز 99.9% من الرحلات دون أي حوادث أو مشكلات تذكر. وتعتمد إندرايف نظام أمان متعدد المستويات:
| المرحلة | إجراءات الأمان |
| قبل الرحلة | التحقق الصارم من بيانات السائقين وفحص المركبات. |
| أثناء الرحلة | مشاركة المسار مع جهات الاتصال، المراقبة اللحظية، ومراجعة المحادثات بالـ AI. |
| بعد الرحلة | نظام تقييم دقيق ومتابعة فورية لأي ملاحظات أو مفقودات. |
أقرأ أيضا: رسمياً: “اندرايف” تطلق منصة “inDrive Ads” في مصر لضمان أسعار عادلة وعمولات منخفضة
إندرايف في مصر: التزام بالسلامة والتوعية
في السوق المصري تحديداً، تركز إندرايف على بعد إنساني وتوعوي يتجاوز التطبيق التقني:
تقليل المخالفات: مبادرات لرفع الوعي المروري وتقليل حوادث الطرق بالتعاون مع الجهات التنظيمية.
مكافحة التحرش: إطلاق برامج تعليمية وتدريبية للسائقين بالتعاون مع خبراء محليين لضمان بيئة آمنة للجميع.
التوسع المعرفي: خطط لإتاحة محتوى توعوي شامل داخل التطبيق لتعزيز ثقافة السلامة العامة.
