بدأت شركات المحمول في مصر إرسال رسائل تنبيه لبعض العملاء بشأن إيقاف خطوط يستخدمونها حاليًا، بعد اكتشاف عدم تطابق بيانات هذه الخطوط مع بيانات المستخدمين المسجلة لدى شركات الاتصالات.
وتستهدف هذه الإجراءات خطوط المحمول التي يتم استخدامها فعليًا من جانب أشخاص، بينما تكون مسجلة ببيانات أو أسماء لا تتطابق مع حائزيها الفعليين، وذلك في إطار تشديد ضوابط تسجيل وتفعيل الخطوط بالسوق المصرية.
وجاءت هذه الخطوة عقب تزايد لجوء المواطنين إلى خدمة الاستعلام عن الخطوط المسجلة بأسمائهم عبر تطبيق My NTRA التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث فوجئ بعض المستخدمين بوجود أرقام مسجلة على بياناتهم الشخصية دون علمهم أو صلة لهم بها.
وبناءً على هذه الاستعلامات، تقدم بعض أصحاب البيانات بطلبات لإنكار ملكية الخطوط غير التابعة لهم، ما أدى إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن تلك الخطوط وإيقافها، وهو ما انعكس على المستخدمين الفعليين الذين كانوا يعتمدون عليها في إجراء المكالمات أو استخدام خدمات الاتصالات.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتنقية قواعد بيانات خطوط المحمول، والتأكد من ارتباط كل خط بالمستخدم الفعلي له، بما يعزز حماية بيانات المواطنين والحد من إساءة استخدام الخطوط المسجلة ببيانات غير صحيحة.
وينصح الجهاز المواطنين بالاستعلام بصورة دورية عن أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم عبر تطبيق My NTRA، واتخاذ الإجراءات اللازمة فور اكتشاف أي خط لا يخصهم، لتجنب استمرار تسجيل أرقام لا تقع تحت حيازتهم أو سيطرتهم الفعلية.
