أظهر تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات للربع الثاني من 2026 تراجع أداء شبكة «أورنج مصر» في متوسط سرعة تنزيل البيانات، مع استمرار رصد مناطق تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات.
وبحسب التقرير الصادر عن المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، استقر متوسط عدد المناطق المتأثرة بسوء جودة خدمات نقل البيانات لدى «أورنج» عند 4 مناطق خلال الربع الثاني من 2026، دون تغيير عن الربع الأول.
وفي المقابل، تراجع متوسط سرعة تنزيل البيانات على شبكة «أورنج» إلى 49 ميجابت/ثانية خلال الربع الثاني، مقابل 53 ميجابت/ثانية في الربع الأول، بانخفاض قدره نحو 7.5%.
وتُعد «أورنج» الشركة الوحيدة بين المشغلين الأربعة التي سجلت تراجعًا في متوسط سرعة تنزيل البيانات خلال الربع الثاني، بينما ارتفعت السرعة لدى فودافون من 62 إلى 66 ميجابت/ثانية، ولدى «إي آند» من 61 إلى 62 ميجابت/ثانية، فيما سجلت «وي» أعلى متوسط سرعة عند 76 ميجابت/ثانية، رغم انخفاضها من 83 ميجابت في الربع الأول.
وشملت قياسات الجهاز 119 منطقة من المدن والأحياء، ضمن اختبارات ميدانية استهدفت تقييم جودة خدمات المكالمات ونقل البيانات لدى شركات المحمول الأربع.
وعلى مستوى جودة الخدمات الصوتية، رصد التقرير تحسنًا في متوسط عدد المناطق المتأثرة لدى «أورنج»، حيث انخفض العدد إلى 8 مناطق خلال الربع الثاني، مقابل 10 مناطق في الربع الأول، ما يعكس تحسنًا نسبيًا في مؤشرات خدمات الصوت رغم استمرار وجود مناطق تحتاج إلى تحسين.
ويأتي تقييم أداء «أورنج» في إطار عمليات قياس ميدانية نفذها الجهاز على مسافات بلغت نحو 129 ألف كيلومتر خلال الربع الثاني، شملت الطرق الرئيسية والفرعية والمدن والقرى، بهدف رصد مستوى الخدمة وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تدخلات لتحسين جودة الشبكة.
وتتزامن نتائج القياسات مع إجراءات الجهاز لتحسين جودة خدمات المحمول، ومن بينها اعتماد 799 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني، إلى جانب تخصيص ترددات إضافية لمشغلي المحمول ضمن استراتيجية الطيف الترددي 2026-2030، بما يستهدف زيادة السعات وتحسين مستوى الخدمة.
