كشف تقرير قياسات الجودة للربع الثاني من 2026 الصادر عن جهاز تنظيم الاتصالات تحسن متوسط عدد المناطق التي تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة الخدمات الصوتية لدى ثلاث شركات محمول.
وأوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن القياسات شملت 119 منطقة من المدن والأحياء لكل شركة، لرصد مؤشرات عدم بدء المكالمة، وعدم اكتمالها، والوقت اللازم لبدء الاتصال، إلى جانب جودة صوت المكالمة.
وأظهرت النتائج تحسن متوسط عدد المناطق المتأثرة لدى فودافون إلى 3 مناطق خلال الربع الثاني، مقابل 7 مناطق في الربع الأول، بينما تراجعت المناطق المتأثرة لدى «أورنج» إلى 8 مناطق مقابل 10 مناطق.
كما انخفض عدد المناطق المتأثرة لدى «إي آند» إلى 5 مناطق خلال الربع الثاني، مقابل 8 مناطق في الربع السابق.
في المقابل، ارتفع متوسط عدد المناطق التي تعاني من qut جودة مؤشرات الخدمات الصوتية لدى «وي» إلى 15 منطقة خلال الربع الثاني، مقارنة بـ10 مناطق في الربع الأول.
ويستند تقرير الجهاز إلى اختبارات ميدانية لعينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات، بهدف قياس مستوى جودة الخدمات في مختلف المناطق وتحفيز شركات المحمول على معالجة المناطق التي تسجل مؤشرات أقل من المستويات المطلوبة.
