بسبب كورونا.. 200% زيادة في اشتراكات تطبيقات العمل من المنزل لشركة أفايا

أفايا
أفايا

قال الرئيس التنفيذي لشركة أفايا جيم شيريكو إن الشركة حققت نتائج مالية قوية في الربع الثاني من السنة الحالية بسبب أزمة كوفيد-19 العالمية.

وترجع هذه النتائج الايجابية الى ارتفاع الطلب على التقنيات التي تتيح استدامة العمل بين الموظفين عن بُعد.

نمو قوي في إيرادات الاشتراكات لخدمات أفايا

وبسبب جائحة كورونا ارتفعت إيرادات الاشتراكات في أفايا بنسبة 200% خلال الربع الأول من العام الجاري.

وسجّلت الإيرادات الناتجة عن نشاطات البرامج والخدمات مستوى قياسي بلغ 88% من إجمالي الإيرادات البالغة 682 مليون دولار.

 أتاحت الشركة  تطبيق Avaya Spaces مجانا حول العالم، بما في ذلك البلدان العربية.

وبلغ عدد الذين تم تمكينهم تقنيا من خلال إجازات الاستخدام المجانية التي قدمتها الشركة حول العالم نحو 2 مليون.

ومن بين البلدان العربية التي شملتها مبادرة أفايا: الكويت، الامارات، مصر، السعودية ولبنان وغيره. 

واستفاد من هذه المبادرة في المنطقة، المؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية ومؤسسات رسمية. كما تم تقديم نسخة تجريبية مجانية من التطبيق لشركات القطاع الخاص. 

ومكّنت حلول أفايا عددا كبيرا من الأطراف من التمتع بقدرات استثنائية، وتحوّلت تقنياتها خلال فترة العزل الصحي، إلى أداة فعّالة بيد الجميع، خصوصا الذين يعملون عن بُعد من المنزل، كما هو الحال مع الشركات المتخصصة بخدمات العملاء ومراكز الاتصال أو هيئات ومؤسسات الطوارئ والإسعاف والمراكز الطبية التي رفعت من قدرات مراكز الاتصال لديها، لتلبية الاحتياجات المتزايدة بسبب انتشار “كوفيد-19”.

أفايا
أفايا

ننصحك بقراءة الموضوعات التالية:

المصرية للاتصالات تتحالف مع فيسبوك وشركات أخرى لمد كابل انترنت ضخم 

تقسيط بدون فوائد..عرض تريد لاين لمواجهة كورونا

ارتفاع الطلب على تطوير مراكز الاتصال

وأضاف الرئيس التنفيذي للشركة أن الطلب ارتفع عالميا بشكل كبير على تطوير مراكز الاتصال لضمان توفير قدرات العمل عن بُعد من أي مكان.

كما أن أفايا شهدت طلبا متزايدا على نماذج العمل المرنة، التي تتيح الاستهلاك بفعّالية ومرونة، كما هي الحال مع الخدمات السحابية التي تقدمها الشركة والعروض المتعلقة بالاشتراكات.

وقال شيرينكو أن الشركة حققت تقدم في الإيرادات المتكررة التي بلغت نسبتها 64%، بارتفاع قدره 5 نقاط بشكل تتابعي وسنوي.

 أما نسبة مساهمة البرامج والخدمات ضمن الإيرادات فبلغت 88%، وهذه أرقام مرتفعة جديدة تسجّل في الشركة.

ويؤكد التنوّع المتواصل لمصادر ايراداتنا، على أن الرؤية والاستراتيجية التي وضعناها بدأت تترسّخ، وأن عملية تحوّلنا إلى شركة تركّز على تقديم البرامج المعلوماتية ونموذج “البرامج المعلوماتية كخدمة” Saas والسحابة، هي عبارة عن خطوة لا عودة عنها”.