أظهرت دراسة حديثة أجرتها شركة (IWG)، المزود العالمي لحلول العمل المرن، أن موظفي جيل Z أصبحوا المحرك الأساسي في نشر ثقافة استخدام الذكاء الاصطناعي
حيث يقوم نحو 59% منهم بتدريب زملائهم الأكبر سناً على أدوات الذكاء الاصطناعي، مما يسهم في تعزيز الإنتاجية والتعاون بين الأجيال.
الذكاء الاصطناعي يوفر ساعة إضافية يومياً للموظفين
أشارت الدراسة، التي استطلعت آراء أكثر من 2000 متخصص في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، إلى أن 78% من الموظفين أكدوا أن أدوات الذكاء الاصطناعي توفر لهم 55 دقيقة يومياً في المتوسط، أي ما يعادل يوم عمل إضافي أسبوعياً.
ويعيد الموظفون استثمار هذا الوقت في:
المهام الإبداعية أو الاستراتيجية (41%)
التعلم والتطوير (41%)
التعاون الشخصي المباشر (40%)
بناء العلاقات المهنية (35%)
فرص تجارية ونمو وظيفي
قال 82% من كبار المديرين إن ابتكارات الذكاء الاصطناعي التي قدمها الزملاء الأصغر سناً أتاحت فرصاً تجارية جديدة.
أفاد 76% من الموظفين أن الذكاء الاصطناعي ساعد في تسريع مسارهم الوظيفي، لترتفع النسبة إلى 87% بين موظفي جيل Z.
وأكدت الغالبية (86%) أن الذكاء الاصطناعي حسّن من كفاءتهم بشكل مباشر.
أقرأ أيضا: نقابة الصحفيين و”إيتيدا” تطلقان أول ورشة تدريبية حول “الصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي”
التعاون بين الأجيال: سر نجاح التحول الرقمي
أوضحت الدراسة أن ما يقرب من ثلثي الموظفين الأصغر سناً (59%) يساعدون زملاءهم الأكبر سناً على تعلم أدوات الذكاء الاصطناعي، مما يخلق بيئة عمل أكثر تكاملاً.
80% من المديرين أكدوا أن هذا الدعم يتيح لهم التركيز على مهام ذات قيمة أعلى.
69% من الموظفين بنظام العمل المرن قالوا إن الذكاء الاصطناعي سهل التعاون بين الفرق في مواقع مختلفة.
المهام التي يديرها الذكاء الاصطناعي
من أبرز الاستخدامات العملية التي يلجأ إليها الموظفون:
صياغة رسائل البريد الإلكتروني (43%)
كتابة ملخصات الاجتماعات (42%)
تنظيم الملفات (36%)
إدخال البيانات أو تعبئة النماذج (36%)
وبفضل أتمتة هذه المهام، يركز الموظفون أكثر على المشاريع عالية التأثير (55%)، والتطوير المهني (54%)، إضافة إلى تعزيز العلاقات مع الزملاء والعملاء (40%).
الذكاء الاصطناعي والعمل المرن
في بيئات العمل المرنة، يساهم الذكاء الاصطناعي في:
تحسين التفكير الاستراتيجي والتعاون وجهاً لوجه عند التواجد في المكتب.
يرى 53% من الموظفين أنه يساعدهم على تحقيق نتائج أفضل.
يؤكد 64% أنه يجعل العمل المرن أكثر سلاسة وفعالية.
مخاوف مرتبطة بعدم مواكبة التطور
63% من الموظفين يشعرون بالقلق من أن عدم تعلم أدوات الذكاء الاصطناعي قد يبطئ من تقدمهم المهني.
61% يعتقدون أن من لا يتبنى الذكاء الاصطناعي قد يتخلف عن الركب.
مع ذلك، أشار 51% أن الذكاء الاصطناعي يساعد على سد الفجوات بين الأجيال عبر مشاركة المعرفة بانتظام.
تعليق الرئيس التنفيذي لـ IWG
قال مارك ديكسون، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة IWG:
“الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل عالم العمل بسرعة. الأجيال الشابة تلعب دوراً محورياً من خلال مشاركة مهاراتهم الرقمية مع زملائهم، مما يعزز الإنتاجية، يفتح فرصاً تجارية جديدة، ويقرب بين الأجيال المختلفة داخل بيئة العمل.”
