قبل عام، صرحت شركة Google بأنها تعتقد أن الذكاء الاصطناعي هو مستقبل البحث و قد بدأت جوجل بالفعل طرح “عروضات الذكاء الاصطناعي”.
التي كانت تُعرف سابقًا باسم تجربة البحث الإبداعية (SGE)، للمستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية وستنشرها قريبًا في جميع أنحاء العالم. و سيرى مليارات مستخدمي Google ملخصًا منشأ بالذكاء الاصطناعي في أعلى نتائج بحثهم العديدة. وهذه ليست سوى البداية لكيفية تغيير الذكاء الاصطناعي للبحث.
تقول ريد رئيسة البحث الجديدة في Google والتي تعمل على جميع جوانب بحث الذكاء الاصطناعي منذ عدة سنوات: “ما نراه مع الذكاء الاصطناعي المولد هو أن Google يمكنها القيام بالمزيد من البحث نيابة عنك. يمكنه توفير الكثير من الجهد المبذول في البحث ، حتى تتمكن من التركيز على الأجزاء التي تريد القيام بها لإنجاز الأمور، أو على أجزاء الاستكشاف التي تجدها مثيرة للاهتمام.”
وشرحت ايضا خطة لتحقيق ذلك، وقد أعلنت عنها Google علنًا يوم الثلاثاء في مؤتمر المطورين I/O.
اقرأ ايضاً: جوجل تخطر مستخدميها بتحصيل ضريبة القيمة المضافة على خدماتها
مضمون خطة جوجل
1-عروضات الذكاء الاصطناعي: تهدف إلى إعطائك فكرة عامة عن اجابة استفسارك بالإضافة إلى روابط لموارد لمزيد من المعلومات.
2-ميزة جديدة في Lens: تسمح لك بالبحث من خلال تصوير مقطع فيديو.
3-أداة تخطيط جديدة: مصممة لإنشاء مسار رحلة أو خطة وجبات تلقائيًا بناءً على استعلام واحد.
طريقة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتنظيم صفحة النتائج نفسها، بحيث عندما تريد رؤية مطاعم في مدينة جديدة، فقد تعرض لك مجموعة للمواعيد الغرامية ومجموعة أخرى لاجتماعات العمل حتى من دون أن تطلب ذلك صراحة.
يمكن اعتبار هذه التحسينات بمثابة الذكاء الاصطناعي الكامل للبحث. حيث تستخدم Google تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها “جيميني” لفهم ما تبحث عنه، بغض النظر عن طريقة إدخال البحث سواءً عن طريق الكتابة أو الكلام أو التقاط صورة أو تصوير مقطع فيديو.
تستخدم Google نموذج جيميني متخصص جديد للتلخيص على الويب وإظهار إجابة لك. بل إنها تستخدم جيميني أيضًا لتصميم وتعبئة صفحة النتائج.
لكن ليست كل عملية بحث تحتاج إلى كل هذا القدر من الذكاء الاصطناعي، وليس كل عملية بحث ستحصل عليه. على سبيل المثال، “إذا كنت تريد فقط الانتقال إلى عنوان URL، تبحث عن Walmart وتريد الوصول إلى walmart.com. ليس من المفيد حقًا إضافة الذكاء الاصطناعي هنا”. ترى ريد أن جيميني يمكن أن يكون الأكثر فائدة في المواقف الأكثر تعقيدًا، وهي الأشياء التي إما أن تحتاج إلى إجراء مجموعة من عمليات البحث لها أو لن تلجأ إلى Google من أجلها في المقام الأول.
أحد الأمثلة التي تفضلها ريد هو البحث المحلي (غالبًا ما يُذكر هذا المجال فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي لأنه قد يكون من الصعب الخوض عبر أكوام من القوائم والمراجعات المتشابهة للعثور على شيء جيد بالفعل). تقول ريد إنه باستخدام جيميني، “يمكننا القيام بأشياء مثل العثور على أفضل استوديو يوجا أو Pilates في بوسطن حاصل على تصنيف أكثر من أربع نجوم على مسافة نصف ساعة سيرًا على الأقدام من Beacon Hill’.” وتتابع ربما تريد أيضًا تفاصيل حول الاستوديو الذي يقدم أفضل العروض للمبتدئين. “وبالتالي يمكنك الحصول على معلومات مجمعة عبر رسم المعرفة وعبر الويب، ودمجها معًا.”
مزيج من رسم المعرفة والذكاء الاصطناعي – أدوات البحث القديمة والجديدة لشركة Google – هو أمر رئيسي بالنسبة إلى ريد وفريقها. تقول ريد إن بعض جوانب البحث تعتبر مشكلة محلولة، مثل نتائج المباريات الرياضية: “إذا كنت تريد فقط النتيجة الفعلية، فإن المنتج يعمل بشكل جيد إلى حد ما”. تكمن مهمة جيميني في هذه الحالة في التأكد من حصولك على النتيجة بغض النظر عن مدى غرابة طريقة طلبك لها. وتقول: “يمكنك التفكير في توسيع أنواع الأسئلة التي ستؤدي إلى ظهور النتائج بنجاح، ولكنك لا تزال تريد بيانات رياضية موثوقة.”
استخدام جوجل الذكاء الاصطناعي
الحصول على بيانات جيدة هو جوهر اللعبة بالنسبة إلى Google وأي محرك بحث آخر. تقول ريد إن جزءًا من الدافع وراء إنشاء نموذج جيميني الجديد الخاص بالبحث كان التركيز على تحسين النتائج. وتقول: “هناك توازن بين الإبداع والواقعية” مع أي نموذج للغة. “نحن حقًا نميل نحو الجانب الواقعي”. قد لا تكون عروضات الذكاء الاصطناعي مسلية أو جذابة، ولكن نتيجة لذلك، قد تكون النتائج صحيحة في معظم الأحيان. (على الرغم من عدم وجود نموذج مثالي، ومن المؤكد أن Google ستواجه الكثير من المشاكل بسبب العروضات المهلوسة أو الخاطئة تمامًا.)
مع دخول الذكاء الاصطناعي مجال البحث، خضعت منتجات مثل Perplexity و Arc للتدقيق بسبب جمعها وتلخيصها للويب دون توجيه المستخدمين إلى المصادر الفعلية للمعلومات. تقول ريد إن تحقيق التوازن بين عرض المعلومات مباشرة واستعراض المصادر يعد مسألة صعبة ولكنها مهمة، وإحدى الطرق التي تحاول Google من خلالها القيام بالأمر الصحيح هي ببساطة عدم تفعيل عروضات الذكاء الاصطناعي لبعض الاستفسارات.
لكنها أيضًا مقتنعة وتقول إن البيانات الأولية تُظهر أن هذه الطريقة الجديدة في البحث ستؤدي بالفعل إلى نقرات أكثر على المواقع الإلكترونية الأخرى. تقول إنه بالتأكيد قد يقلل من قيمة المحتوى الضعيف، ولكن “إذا كنت تفكر في الروابط على أنها وسيلة للتعمق أكثر، فإن المواقع الإلكترونية التي تقوم بعمل رائع في تقديم وجهات نظر أو تحليل أو خبرة شخصية أو معرفة متخصصة لا يزال الناس يريدون ذلك”. وتشير إلى أن المستخدمين الشباب على وجه الخصوص يبحثون دائمًا عن وجهة نظر بشرية حول استفساراتهم، ولا تزال مهمة Google هي توفير ذلك لهم.
على مدار معظم العقد الماضي، كانت Google تحاول تغيير طريقة بحثك. لقد بدأ الأمر بمربع تكتب فيه الكلمات الأساسية؛ الآن، تريد أن تكون كيانًا كل يعلم يمكنك استجوابه بأي طريقة تريدها والحصول على إجابات بأي طريقة تكون الأكثر فائدة لك.
تقول ريد: “إنك تزيد الثراء وتسمح للناس بطرح الأسئلة التي ستطرحها بشكل طبيعي”. بالنسبة إلى Google، هذه هي الحيلة التي تجعل المزيد من الأشخاص يطرحون المزيد من الأسئلة، مما يجعل Google تجني المزيد من الأموال. بالنسبة للمستخدمين، يمكن أن يعني ذلك طريقة جديدة تمامًا للتفاعل مع الإنترنت: كتابة أقل، وعلامات تبويب أقل، والمحادثة أكثر بكثير مع محرك بحث.
اقرأ ايضاً: أمازون وبيست باي وجوجل تبيع أجهزة منزلية ذكية تحمل علامة الثقة السيبرانية
