تستعد شركة هوست سيلور لتقديم خدماتها في السوق المصري، ولاسيما مع زيادة الطلب على خدمات تأسيس المواقع الالكترونية والاستضافة بفعل تداعيات جائحة كورونا.
وبحسب رامي رشاد مدير تطوير الأعمال بشركة هوست سيلور لخدمات الاستضافة وتصميم المواقع الإلكترونية، فقد تسببت الجائحة في تحول الكثير من الأنشطة التجارية إلى الأونلاين في محاولة منهم للنجاة ما زاد من الطلب على الخدمات المتعلقة بذلك مثل الاستضافة وشراء النطاقات وتصميم المواقع.
وأضاف رشاد لـ “تيك ريفيو” ان هوست سيلور تخطط لبدء نشاطها في السوق المصري، وتستهدف طرح حلول تناسب الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة.
إلى نص الحوار:
يعاني العالم منذ عدة أشهر بسبب جائحة كورونا، وأغلب الأعمال بدأت تتم أونلاين، هل انعكس ذلك على خدماتكم التي تقدموها ؟
جائحة كورونا أثرت بالسلب علي الكثير من الأعمال التجارية باختلاف أحجامها في جميع دول العالم كما تعلمون ولذلك أصبح التوجه الرقمي حلا لا بديل له من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة وحتى النشاطات التجارية الفردية للنجاه علي الاقل في ظل تلك الظروف.
هذا الأمر أثر على مزودي خدمات الاستضافة من جهتين ( الأولى إيجابية بالطبع بسبب زيادة حجم السوق نتيجة زيادة الطلب.
ونستطيع القول بأن زيادة حدة المنافسة قد يؤثر بالسلب علي بعض شركات الاستضافة ولكن لحسن الحظ هوست سيلور لم تتأثر سلبيا نظرا لما نقدمه من اسعار ذات طابع تنافسي مميز وايضا العديد من خدمات القيمة المضافة التي تحظى برضاء العملاء الحاليين والمحتملين.
مدير تطوير الأعمال بـ هوست سيلور: زيادة في الطلب على خدمات الاستضافة بسبب كورونا
هل لاحظتم زيادة في الطلب على مساحات التخزينة السحابية أو خدمات تأسيس المواقع بسبب جائحة كورونا ؟
بالفعل زاد الطلب على مساحات التخزين خلال الفترة الأخيرة، أيضا الطلب على الاستضافه لغرض تأسيس مواقع الكترونية تجارية جديدة.
هذه العوامل دفعتنا إلى إصدار منتج جديد كليا ذو مساحة تخزينية مرتفعه مقارنة بمنتجاتنا الحالية.
وايضا توفير نطاقات مجانية (دوت كوم) مع خدمات الاستضافة السنوية للتسهيل على أصحاب المشروعات الفردية والصغيرة والمتوسطة.
ما الخدمات الأساسية التي تقدمها شركتكم ؟
الخدمات التي نقدمها بخلاف لوحات التحكم وشهادات حماية النطاقات والحماية من هجمات DDos هي ( الاستضافة المشتركة shared hosting – الخوادم الافتراضية VPS (Linux Windows).
وايضا الخوادم المخصصة (dedicated servers) واخيرا خوادم التخزين (storage VPS)، بأسعار تنافسية تبدأ من دولار شهريا.
جائحة كورونا بقدر ما تسببت في ضرر بالاقتصاد العالمي إلا أنها دفعت بالخدمات الرقمية بشكل لم يكن يُتوقع.. كيف ترى ذلك على مستوى الأسواق التي تتواجد بها ؟
بالفعل جائحة كورونا تسببت في كثير من الأضرار للاقتصاد العالمي للشركات على جميع المستويات وايضا زادت من حدة المنافسة مما أثر بشكل ملحوظ على الشركات التي لم يكن لديها الخطة المناسبة للنجاة او لم يحالفها الحظ في مثل هذه الظروف.
وينطبق هذا أيضا علي السوق الرقمي ولا يجب أن ننسى الجانب الذي ندعوه ب (سلوك العميل) والذي يتأثر بالتغيرات المحيطة بالطبع.
ننصحك بقراءة هذه الموضوعات:
احترس..هاتفك الذكي ينقل كورونا
هذه الهواتف تصدر إشعاعاً خطر..تعرف عليها
ما أبرز خططكم الاستراتيجية خلال 2020 ؟ وهل تغيرت بسبب كورونا؟
خطتنا الاستراتيجية لعام 2020 والتي تم اعدادها قبل هذه الجائحة مناسبة للوضع الراهن مما ساعدنا بشكل كبير في العمل على جانب التطوير لمواكبة ظروف السوق وليس تغير الخطط.
هوست سيلور تقدم خدماتها في مصر باللغة العربية
كيف ترى شركتكم الفرص في السوق المصري في ظل التوجه نحو التحول الرقمي وسعي الكثير من الشركات و الأفراد إلى استخدام أدوات تكنولوجية؟
هوست سيلور تم انشائها في دبي عام 2014 ولكن بدأت في تقديم خدمات الاستضافة للسوق العالمي.
ثم توجهنا الى السوق الروسي والصيني تحديدا في 2018 و 2019 واعتقد اننا نجحنا في الاستحواذ على حصة من السوق في العديد من الدول التي نتواجد بها.
ولكن لم نتطرق للسوق العربي حتى بداية 2020 والذي رأيناه تقصيرا في دورنا نحو العميل العربي وخصوصا اننا شركه مسجله وخاضعة لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
وعلى هذا الأساس تم إدراج مشروع تقديم خدمات الاستضافة للعملاء المصريين والعرب ودعمهم باللغه العربيه في خطة 2020 والذي بدأناه بالفعل وعلى وشك الانتهاء منها في القريب العاجل.
وأعتقد أن السوق المصري والعربي سيحظى بالكثير من الاهتمام لاننا بالفعل قمنا بإضافة بعض الطاقات البشرية من العرب لفريق الشركة.
كذلك قمنا بإتاحة موقعنا الإلكتروني باللغة العربية و نعمل الآن على بعض المزايا التي ستقدم خصيصا للعميل المصري والعربي.
ما خططكم لدعم ومساعدة الشركات المتوسطة والصغيرة في امتلاك منصة الكترونية للتمكن من المنافسة في ظل الظروف الحالية؟
نحن نعمل بالفعل على مشروع لدعم الشركات الناشئه، لا اعتقد انني ساقوم بالدفع بكافة التفاصيل في الوقت الحالي ولكن استطيع ان اؤكد ان هوست سيلور ستدعم بعض المشروعات الناشئة بخدمة استضافة مجانية تماما مع دعم مجاني لفترة لن تقل عن عام كامل أو عامين.
وفي الوقت الحالي نقدم خصومات عالية للمشروعات المصرية والعربية الناشئه لحين الانتهاء من المشروع الذي سيتم الإعلان عنه في القريب العاجل.
ما معدلات النمو المستهدفة خلال 2020 بالنسبة لشركتكم ؟
كان المتوقع خلال 2020 معدل نمو 20% اكبر من العام الماضي ولكن يتوقف النمو المتوقع على الكثير من العوامل والتي من الصعب تحديدها بشكل واضح في ظل الظروف الراهنة.
ما خططكم للتواجد في السوق المصري؟
السوق المصري والعربي يواجه العديد من التحديات فيما يتعلق بالاستضافة واعتقد ان من أكبر التحديات بالنسبة للمستخدمين الجدد هي المعرفة.
يضطر العميل إلى الاستعانة بغيره لكي يقوم بعملية لا تتطلب أكثر من 10 دقائق لمجرد أنه لم تتاح له المصادر الكافية للتعلم.
وعلى ذكر هذا التحدي علي سبيل المثال فقد قررنا العمل على محتوى تعليمي باللغة العربية لتزويد العميل المصري والعربي بمصادر علمية كافية لينشئ موقعه ويقوم بإدارته بكل سهوله، بجانب الدعم على مدار الساعة بأسعار مناسبة.
هل لديكم خطط للتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “ايتيدا” لتوفير حلول للشركات الصغيرة والمتوسطة ؟
بالطبع نخطط للتعاون مع الهيئات والجهات الحكومية، فمثل هذه الخطوات بلا شك ستساعد في نمو المجتمع وتشجع على المزيد من الاستثمار مما سيكون له اثر ايجابي على السوق.