شهدت سوق الاتصالات المصرية خلال الفترة الأخيرة تحريكًا في أسعار عدد من خدمات الإنترنت والمحمول، حيث تراوحت الزيادات بين 9% و15% على بعض الباقات.
إلا أن مجموعة من الخدمات الأساسية ظلت دون أي تغيير، في خطوة تستهدف الحفاظ على الخدمات الأكثر استخدامًا يوميًا من قبل المواطنين.
1. المكالمات خارج الباقة (المحمول والأرضي)
وبحسب التعديلات الأخيرة، استقرت أسعار المكالمات خارج الباقات سواء للخطوط الأرضية أو خطوط المحمول عند مستوياتها الحالية، دون تطبيق أي زيادات جديدة، وهو ما يعني استمرار تكلفة المكالمات الصوتية التقليدية بنفس الأسعار المعمول بها قبل التعديلات الأخيرة.
2. كروت شحن الرصيد
كما لم تشمل الزيادات أسعار كروت شحن الرصيد بمختلف فئاتها، حيث حافظت شركات الاتصالات على نفس أسعار الشحن المعتادة دون تعديل، رغم التغيرات التي طالت عددًا من خدمات البيانات والإنترنت.
3. المحافظ الإلكترونية وتحويل الأموال
وشملت الخدمات التي بقيت دون زيادة أيضًا خدمات المحافظ الإلكترونية وتحويل الأموال عبر الهاتف المحمول، والتي تعد من أكثر الخدمات الرقمية استخدامًا داخل السوق المصري، خاصة مع التوسع الكبير في الاعتماد على المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية الرقمية خلال السنوات الأخيرة.
ويرى متخصصون أن الإبقاء على هذه الخدمات دون زيادة يعكس توجهًا للحفاظ على الخدمات الأساسية المرتبطة بالحياة اليومية للمستخدمين، خاصة خدمات المكالمات والتحويلات المالية والشحن، والتي يعتمد عليها ملايين المستخدمين بشكل مستمر.
وفي المقابل، تركزت الزيادات بشكل أساسي على بعض باقات الإنترنت الأرضي والمحمول، إلى جانب تحديث أسعار عدد من خدمات البيانات، في ظل ارتفاع تكاليف التشغيل والطاقة وسعر الصرف، بالإضافة إلى التوسعات المستمرة في البنية التحتية للشبكات.
الخدمات المضافة والباقات الاقتصادية الجديدة
كما شهدت السوق طرح باقات جديدة منخفضة التكلفة، من بينها باقة إنترنت أرضي بسعة 50 جيجابايت مقابل 150 جنيهًا شهريًا، إلى جانب باقة محمول جديدة بسعر 5 جنيهات توفر 80 وحدة، وذلك ضمن توجهات تستهدف دعم الشمول الرقمي وإتاحة خدمات الاتصالات لشرائح أكبر من المستخدمين.
وفي سياق متصل، استمر توفير الوصول المجاني لعدد من المواقع الحكومية والتعليمية عبر الإنترنت الأرضي والمحمول حتى بعد انتهاء الباقة، بما يسمح للمستخدمين بإنجاز الخدمات الأساسية والدخول إلى المنصات التعليمية دون استهلاك من الباقة.
ويأتي ذلك في ظل الاعتماد المتزايد على خدمات الاتصالات والإنترنت داخل مصر، حيث بلغ عدد خطوط المحمول نحو 123 مليون خط، فيما يستخدم حوالي 75% من المشتركين خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وهو ما يعكس التوسع الكبير في استخدام البيانات والخدمات الرقمية في الحياة اليومية.
كما سجلت اشتراكات الإنترنت الثابت نحو 12 مليون اشتراك، مع استمرار النمو في معدلات استخدام الإنترنت المنزلي، سواء لأغراض العمل أو الدراسة أو الترفيه، وهو ما يدفع شركات الاتصالات إلى التوسع المستمر في تطوير الشبكات وتحسين جودة الخدمات.
