أعلنت جوميا مصر منصة التجارة الإلكترونية، عن شراكة استراتيجية مع شركة Intella المتخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي باللغة العربية
لأجل لإطلاق تجربة الطلب الصوتي باللهجة المصرية عبر المساعد الذكي Ziila.
وقد تم الكشف عن هذه التجربة الجديدة خلال فعالية خاصة حضرها نخبة من قادة قطاع التكنولوجيا المصري، حيث شهد الحاضرون أول استخدام حيّ للمنتج، قام خلاله عبد اللطيف علما، الرئيس التنفيذي لجوميا مصر، بتنفيذ أول طلب صوتي مباشر عبر Ziila، في لحظة تؤكد جاهزية التقنية لبدء استخدامها على نطاق واسع.
تجربة تسوّق ذكية… بصوتك وبلهجتك
يتيح التكامل الجديد بين جوميا وZiila التفاعل الصوتي باللهجة المصرية، حيث يمكن للمستخدمين تصفح المنتجات وطلبها بسهولة تامة عبر الأوامر الصوتية، دون الحاجة إلى الكتابة أو البحث اليدوي.
تم تطوير Ziila لتفهم اللغة كما تُستخدم في الحياة اليومية، ما يجعلها قادرة على تفسير الأوامر العامية بدقة وسرعة. وتوفر هذه الميزة حلاً مثالياً لفئات متعددة من المستخدمين، خصوصًا الذين يفضّلون استخدام الرسائل الصوتية بدلاً من الكتابة.
مساعد صوتي بتقنية ذكاء اصطناعي محلية
قال عبد اللطيف علما، الرئيس التنفيذي لجوميا مصر:“نؤمن أن التكنولوجيا يجب أن تكون في خدمة الإنسان. ومع إطلاق تجربة الطلب الصوتي عبر Ziila باللهجة المصرية، نحن نُثبت التزامنا بابتكار حلول تقنية تلبّي الاحتياجات الفعلية للعملاء وتسهّل حياتهم اليومية.”
أقرأ أيضا: رئيس الوزراء يشهد افتتاح أكبر مستودع لجوميا مصر على مساحة 27 ألف متر مربع
من جهته، أوضح عمر منصور، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Intella:”قمنا بتصميم Ziila ليكون مساعدًا ذكيًا يتحدث مع المستخدم بلغته، ويفهمه كما يتحدث في حياته اليومية. شراكتنا مع جوميا تُجسّد كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لصناعة تجربة رقمية أكثر بساطة وإنسانية.”
مستقبل التجارة الإلكترونية يبدأ من هنا
يمثل إطلاق هذه التجربة علامة فارقة في تطور التجارة الإلكترونية في مصر والمنطقة العربية، حيث يتم للمرة الأولى استخدام مساعد صوتي باللهجة المحلية لتمكين المستخدمين من تنفيذ عمليات الشراء بشكل طبيعي ومريح.
كما يعكس التعاون بين جوميا وIntella التوجه نحو توطين حلول الذكاء الاصطناعي، ومواءمتها مع الثقافات والسلوكيات المحلية، بما يفتح آفاقًا جديدة أمام الشمول الرقمي وتحسين تجربة العملاء.
