منافذ ميني شوب وي هي احدث طريقة ابتكرتها المصرية للاتصالات لتقديم خدماتها للعملاء بعيداً عن السنترالات وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية ضد فيروس كورونا.
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن بدء تشغيل منافذ “ميني شوب وي” جديدة لتقديم خدماتها للعملاء في الشوارع الرئيسية والميادين العامة.
يأتي ذلك للتيسير على العملاء وإتاحة الوصول لخدمات الشركة بسهولة، وفي الوقت نفسه تساهم هذه المنافذ الجديدة في تخفيف الضغط على السنترالات والفروع الرئيسية بما يضمن تقليل الزحام لضمان سلامة العملاء في ظل إجراءات مواجهة مخاطر انتشار فيروس كورونا المستجد.
منافذ ميني شوب وي تقدم جميع خدمات السنترالات
وقال عادل حامد، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات إن وجود هذه المنافذ الجديدة في الشوارع الرئيسية والميادين العامة سيسهل على العملاء الحصول على جميع منتجات وخدمات الشركة.
وتغني ميني شوب وي عن تحمل عبء الذهاب إلى مراكز المبيعات الرئيسية، مشيرًا إلى أن مثل هذه الخطوة سيكون لها دور كبير في تقليل التزاحم في مثل هذه الظروف التي تواجهها البلاد لمواجهة مخاطر انتشار فيروس كورونا.
ننصحك بقراءة الموضوعات التالية:
عرض وي للانترنت الأرضي..كل تفاصيل الاشتراك والحصول على شهر مجاناً
وي 
وي
خطط المصرية للاتصالات لنشر فروع الميني شوب
وتشمل المرحلة الأولى نحو 15 “ميني شوب” موزعة في عدد من الشوارع الرئيسية والميادين العامة في محافظات القاهرة الكبرى والدلتا والصعيد، وتستهدف الشركة إنشاء 40 “ميني شوب” جديد في جميع محافظات قبل نهاية عام 2020.
وقد تم تصميم “الميني شوب” الجديد بحيث يستطيع العميل الحصول على جميع الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات من خدمات الموبايل والإنترنت و الخط الأرضي.
وكذلك خدمات ما بعد البيع من تحصيل فواتير الموبايل والخط الارضي والانترنت في أقل وقت وبأقل مجهود.
كما تطبق الشركة في هذه المنافذ كافة إجراءاتها الاحترازية المطبقة في منافذ البيع الرئيسية لضمان سلامة العملاء في ظل مواجهة مخاطر فيروس كورونا.
تطبيق WE Pay
وكانت المصرية للاتصالات قد اتخذت مؤخرًا سلسلة من الخطوات التي تضمن سلامة العملاء وتسهيل حصولهم على خدمات الشركة.
حيث قامت الشركة بتأجيل دفع فاتورتي يناير وأبريل حتى منتصف يونيو المقبل، وأتاحت كافة وسائل السداد الإلكتروني عبر موقع الشركة على الإنترنت وتطبيق MY WE، أو من خلال المحفظة الإلكترونية WE Pay.
كما أمنت الشركة سلامة عملائها المترددين على مراكز المبيعات من خلال توفير أماكن انتظار خارجية جيدة التهوية وضمان عدم وجود عملاء داخل الفرع سوى من يتم التعامل معهم من قبل موظفي المبيعات، والتأكد من وجود مسافة آمنة بين العملاء ومقدمي الخدمة.