مع الانتشار الواسع لاستخدام الهواتف الذكية، باتت بمثابة خزائن رقمية تحتوي على صور ومقاطع فيديو، وحسابات مصرفية، وبيانات بالغة الأهمية.
ومن هنا تزداد المخاطر عند التفكير في بيع الهاتف أو استبداله بجهاز جديد، خاصة أن مجرد حذف الملفات أو إجراء إعادة ضبط المصنع لا يكفي لحماية المستخدم، إذ يمكن استرجاع البيانات بسهولة عبر برامج متخصصة.
خطوات حذف البيانات نهائيًا
وفي هذا السياق، يؤكد خبراء أمن المعلومات أن هناك خطوات أساسية يجب اتباعها لضمان إزالة البيانات بشكل نهائي ومنع استعادتها:
الاحتفاظ بنسخة احتياطية: يجب على المستخدم نسخ بياناته المهمة على خدمات التخزين السحابي مثل Google Drive أو iCloud أو على جهاز الكمبيوتر الشخصي.
تفعيل خاصية التشفير: في معظم أجهزة “أندرويد”، يُنصح بتفعيل خيار التشفير من الإعدادات، حيث يجعل البيانات غير قابلة للقراءة حتى إذا تمت محاولة استرجاعها.
إلغاء ربط الحسابات: من الضروري تسجيل الخروج من جميع الحسابات المرتبطة بالهاتف مثل Google، Apple ID، والبريد الإلكتروني، وحسابات التواصل الاجتماعي.
إعادة ضبط المصنع: رغم أنها خطوة أساسية، إلا أنها تصبح أكثر أمانًا إذا تمت بعد تفعيل التشفير.
إعادة ملء الهاتف ببيانات وهمية ثم مسحها: ينصح بعض الخبراء بتحميل صور أو ملفات غير مهمة بعد الفورمات، ثم إجراء إعادة ضبط المصنع مجددًا، مما يصعّب من إمكانية استرجاع البيانات الأصلية.
استخدام تطبيقات المسح الآمن: هناك برامج معتمدة مثل iShredder و Secure Erase توفر تقنيات مسح تتوافق مع المعايير الدولية لحماية البيانات.
أما بالنسبة لهواتف “آيفون”، فإن عملية حذف البيانات أسهل نسبيًا، حيث تعتمد الشركة على التشفير افتراضيًا، ويكفي اختيار خيار “Erase All Content and Settings” لمسح كافة البيانات بطريقة آمنة.
ويحذر خبراء الأمن السيبراني من إهمال هذه الخطوات، إذ يمكن أن يؤدي بيع الهاتف دون حذف آمن للبيانات إلى تعرض المستخدم لسرقة هويته الرقمية أو استغلال بياناته الشخصية في عمليات احتيال. لذا يبقى اتباع هذه الإجراءات ضرورة لحماية الخصوصية وضمان انتقال الجهاز إلى مستخدم جديد دون أي مخاطر أمنية.
