قرر عدد كبير من الأطباء استخدام روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لايصال الأخبار السيئة للمرضى بطريقة رحيمة.
استخدام ChatGPT لايصال الأخبار السيئة للمرضى
يقول تقرير استعرضه موقع businessinsider إن بعض الدكاترة يستخدمون حاليًا روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لمساعدتهم على توصيل الأخبار السيئة للمرضى بطريقة رحيمة.
يلجأ بعض الدكاترة إلى روبوتات المحادثة لمساعدتهم على التواصل مع المرضى، بحسب صحيفة نيويورك تايمز.
تقول الصحيفة إن الدكاترة وجدوا ضالتهم في طريقة توصيل الأخبار السيئة للمرضى دون التسبب في آثار سلبية ونفسية لهم.
إذ وجد الأطباء الحل في روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT التابع لـ OpenAI.
وذكرت صحيفة The Times أن بعض الأطباء بدأوا في استخدام ChatGPT بعد 72 ساعة من إطلاقه للجمهور في عملهم الطبي.
ذكرت صحيفة التايمز أن بيتر لي، نائب رئيس الشركة للبحث والتطوير في OpenAI Microsoft ، وجد أن chatbot كان يساعد الأطباء بانتظام في التواصل مع المرضى بشكل أكثر تعاطفًا.
أثبت موقع ChatGPT أن لديه معرفة طبية رائعة وهناك أدلة على أن الروبوتات قد تساعد في تحسين سلوك الطبيب في توصيل الحالة المرضية للمريض بطريقة أكثر رحمة ورأفة عن السابق، فالكثير من الأطباء يفقد هذه الميزة في التواصل المباشر مع مرضاه.
لماذا يحظر استخدام برنامج ChatGPT في مدارس نيويورك ؟ تعرف على الأسباب من هنا
الردود على أسئلة المرضى كانت أكثر تعاطفاً
وجدت إحدى الدراسات أن الخبراء قالوا إن ردود ChatGPT على أسئلة المرضى كانت ذات جودة أعلى وأكثر تعاطفاً من الأطباء البشريين.
كما وجد باحثون من جامعة كاليفورنيا في سان دييغو أن إجابات روبوتات الدردشة في المتوسط تم تصنيفها سبع مرات على أنها متعاطفة مع الأطباء.
في الدراسة، فضل الخبراء الطبيون استجابة روبوت الدرد
شة AI على الطبيب في 78.6% من 585 سيناريو لحالات مرضية متنوعة.
وأفاد موقع Insider سابقًا أن ChatGPT اجتاز بالفعل امتحان الترخيص الطبي الأمريكي، ومع ذلك، لا يزال بإمكان المنتجات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT ارتكاب الأخطاء أو التشخيص الخاطئ ، مما يثير القلق بشأن كيفية استخدام بعض المرضى لها.