أعلنت CONNECT-PS عن مشاركتها في النسخة 29 من معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وإفريقيا (Cairo ICT 2025)
و الذي يُعقد في الفترة من 16-19 نوفمبر بمركز مصر للمعارض الدولية، تحت شعار AI Everywhere.
تستغل الشركة المعرض لإطلاق أحدث ابتكاراتها في مجال دعم المبيعات وتطوير الأعمال، وهو وكيل المبيعات الذكي (AI Sales Agent).
وكيل المبيعات الذكي: نقلة نوعية في المبيعات
يهدف وكيل المبيعات الذكي إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لـ:
- تعزيز منظومة المبيعات الذكية.
- تحويل إدارة علاقات العملاء (CRM) من مجرد نظام لتسجيل البيانات إلى منصة متكاملة لتنشيط الإيرادات وأتمتة المعاملات على مدار الساعة.
أكدت نادية خليفة، رئيسة قطاع التسويق وعلاقات الشركاء في CONNECT-PS، أن وكيل المبيعات الذكي يمثل نقلة نوعية في طريقة إدارة العمليات البيعية، حيث يندمج مباشرة مع حلول إدارة علاقات العملاء الخاصة بالمبيعات الهاتفية (Tele-Sales CRM) التي تقدمها الشركة.
أقرأ أيضا: كونكت بي إس تكشف عن استراتيجيتها التوسعية للنمو الأفقي في السوقين المصرية والسعودية
آلية عمل الوكيل الذكي وميزاته
يعمل وكيل المبيعات الذكي كمندوب مبيعات افتراضي استباقي يتمتع بالقدرات التالية:
- التشغيل المستقل: قادر على إجراء أو استقبال المكالمات مع العملاء بشكل مستقل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7).
- توليد العملاء المحتملين: يعمل على توليد عملاء محتملين مؤهلين وأتمتة المعاملات ذات الحجم الكبير.
- الاعتماد على الذكاء الاصطناعي للمحادثات (Conversational AI): يتيح له الالتزام بخطط الاتصال المحددة وتنفيذ الطلبات بدقة.
- التكامل: يتكامل بسلاسة مع كافة الأنشطة ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالعميل.
دعت خليفة الزوار والمشاركين لزيارة جناح CONNECT-PS في القاعة رقم 1 لمعرض Cairo ICT 2025 لمشاهدة عرض حي للوكيل الذكي والتعرف على كيفية مساهمته في تسريع دورة المبيعات وتعزيز نمو الإيرادات.
