أعلنت BeOn، الرائدة في تطوير حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة التواصل متعدد القنوات، عن نجاحها في إغلاق جولة استثمارية استراتيجية بالدولار الأمريكي بقيمة “6 خانات”
شارك في الجولة نخبة من المستثمرين الاستراتيجيين، بهدف تسريع خطط الشركة للتوسع الإقليمي وتطوير جيل جديد من المنتجات التقنية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
سياق السوق: انفجار في الطلب على حلول الـ CRM
يأتي هذا الاستثمار في توقيت مثالي؛ حيث يشهد سوق برمجيات إدارة علاقات العملاء تحولات جذرية:
حجم السوق العالمي: من المتوقع أن يصل إلى 112.9 مليار دولار بحلول نهاية 2025.
معدل النمو: نمو سنوي مركب يتجاوز 12.8% حتى عام 2032.
معدل الاعتماد: 91% من الشركات (أكثر من 10 موظفين) تعتمد الآن على منصات CRM لضمان استدامة نموها.
رؤية BeOn: ما وراء أدوات الإدارة التقليدية
أكد محمد جودة، المدير التنفيذي لشركة BeOn، أن هذا الاستثمار هو شهادة ثقة في رؤية الفريق، قائلاً:
“نحن لا نبني مجرد أداة CRM تقليدية، بل نؤسس بنية تحتية ذكية لإدارة التواصل التجاري. المرحلة القادمة ستشهد تركيزاً مكثفاً على تعزيز قدرات الأتمتة والذكاء الاصطناعي داخل المنصة، وبناء شراكات قوية في قطاعات التجارة الإلكترونية، التعليم، والخدمات.”
لماذا استثمر الخبراء في BeOn؟
أجمع المستثمرون المشاركون في الجولة على أن BeOn تمتلك “المعادلة الصعبة” للنجاح في السوق الإقليمي:
محمد جرين (مستثمر وشريك استراتيجي): “استثمارنا جاء بناءً على دراسة عميقة؛ BeOn تمتلك مزيجاً نادراً من الفهم العميق لاحتياجات السوق والتنفيذ التقني الاحترافي، وهي مرشحة لتكون لاعباً مؤثراً في سوق الـ CRM الذكي.”
محمد عبدالمنعم (مستثمر وشريك استراتيجي): “ما جذبنا هو تركيز BeOn على حل مشكلات حقيقية تواجه الشركات يومياً، وتقديم منتج إقليمي بمعايير عالمية يتجاوز فكرة المنتجات التقنية التقليدية.”
حول BeOn
تتخصص BeOn في تقديم حلول CRM متكاملة تمكن الشركات من توحيد قنوات التواصل (WhatsApp – Telegram – Facebook – TikTok) في منصة واحدة. تهدف المنصة إلى:
أتمتة عمليات البيع والمتابعة.
تحسين تجربة العميل عبر استجابات ذكية وفورية.
تحليل البيانات لمساعدة الشركات على اتخاذ قرارات بيعية دقيقة.
