أعلنت شركة BanknBox المنصة الإقليمية في تقديم حلول الخدمات المصرفية كمنصة (Banking-as-a-Service – BaaS) بالتعاون مع شركة Flash إحدى المنصات الرقمية في حلول الدفع للشركات عن الإطلاق الرسمي لأول حل “Sound Box” للمدفوعات في السوق المصرية.
ويأتي هذا الإطلاق الإستراتيجي عقب حصول شركة Flash رسمياً على الموافقة التنظيمية اللازمة من البنك المركزي المصري؛ حيث يجمع الحل الجديد بين منصة Flash المبتكرة وشبكتها الواسعة من التجار، وبين البنية التحتية التكنولوجية المتطورة لخدمات BaaS التي تقدمها BanknBox.
ويهدف هذا التكامل إلى توفير تجربة دفع إلكتروني فائقة السرعة، السهولة، والكفاءة للتجار والمستهلكين في مختلف أنحاء الجمهورية في خطوة تاريخية تمثل علامة فارقة في مسيرة التحول الرقمي لمنظومة المدفوعات وتكنولوجيا المال (FinTech) في مصر.
ما هو جهاز Sound Box للمدفوعات الذكية وكيف يعالج تحديات التجار؟
يُعد حل Sound Box عبارة عن جهاز ذكي ومدمج يُوضع عند نقطة البيع (POS) لدى التاجر، ووظيفته الأساسية هي إصدار تأكيد صوتي فوري وفائق الوضوح بمجرد نجاح أي عملية دفع رقمية.
ويعالج هذا الابتكار التكنولوجي أبرز تحديات المدفوعات الرقمية التي تواجه التجار والعملاء، والمتمثلة في الفترة الفاصلة والمقلقة بين قيام العميل بعملية الدفع وبين تأكيد التاجر لاستلام المبلغ. فبدلاً من اعتماد التاجر على مراجعة هاتفك المحمول أو شاشة أجهزة الدفع المعقدة، يسمع التاجر إشعاراً صوتياً لحظياً يؤكد استلام قيمة العملية، مما يتيح له مواصلة خدمة العملاء التاليين دون أي تأخير أو شكوك.
آلية عمل Sound Box ومزاياه الإستراتيجية للشمول المالي
تتم عملية الدفع عبر جهاز Sound Box بسلاسة فائقة وفقاً للخطوات التالية:
يقوم العميل بالدفع باستخدام رمز الاستجابة السريع QR Code، أو تقنية التواصل قريب المدى NFC، أو البطاقات البنكية، أو أي وسيلة دفع رقمية مدعومة.
يستقبل جهاز Sound Box المتصل بالشبكة إشعاراً فورياً بنجاح العملية.
يعلن الجهاز قيمة المبلغ المستلم بصوت واضح وعالي باللغة العربية أو الإنجليزية.
يواصل التاجر خدمة العميل التالي مباشرة دون الحاجة لمراجعة أي شاشات أو تطبيقات.
أبرز المزايا للتجار والشركات:
السرعة الفائقة: تأكيد فوري يقلل فترات الانتظار عند الكاشير.
الثقة والموثوقية: يسمع التاجر والعميل نفس رسالة التأكيد، مما يمنع الخلافات.
بساطة التشغيل: لا حاجة لهواتف ذكية أو أجهزة نقاط بيع معقدة للتاجر.
دعم الشمول المالي: حل مثالي للتجار الذين يفضلون حلولاً بسيطة وسهلة الاعتماد لتبني المدفوعات الرقمية.
تصريحات القيادات: إرساء معيار جديد لتجربة تكنولوجيا المال في مصر
وقد جرت مراسم توقيع الاتفاقية الإستراتيجية بحضور كل من باسم محمود، الرئيس التنفيذي لشركة banknbox، وشيرين كبش، الشريك المؤسس لشركة Flash.
وفي هذا السياق، صرح باسم محمود، الرئيس التنفيذي لشركة banknbox: “تمثل هذه الشراكة أكثر من مجرد إطلاق منتج جديد، فهي تجمع بين البنية التحتية المتكاملة لخدمات Banking-as-a-Service التي تقدمها banknbox، ومنصة Flash المبتكرة للمدفوعات، وموافقتها التنظيمية، وحضورها المتنامي في السوق. نحن نمكّن التجار من تبني تقنيات الدفع الحديثة بسهولة أكبر، والعمل بكفاءة أعلى، والتوسع بثقة.”
ومن جانبها، قالت شيرين كبش، الشريك المؤسس لشركة Flash: “في Flash، نعمل باستمرار على إعادة ابتكار تجربة المدفوعات الرقمية للشركات. ويمثل حصولنا على موافقة البنك المركزي المصري لإطلاق أول حل Sound Box في مصر محطة مهمة، ليس فقط بالنسبة لـ Flash، بل لمنظومة المدفوعات الرقمية في مصر بأكملها. نحن نقدم تجربة دفع أكثر ذكاءً وسهولة، تساعد التجار على إدارة أعمالهم بكفاءة أكبر، وتعزيز ثقة عملائهم، وتسريع رحلتهم نحو التحول الرقمي.”
