بعد حصولها على 20 ميجا جديدة، أصبحت شركة “اتصالات مصر” تمتلك 40 ميجا هرتز في حيز الـ 2600، في حين بلغت استثماراتها 5.5 مليار جنيه في 2022.
ترددات جديدة لشركة اتصالات مصر
صرح المهندس حسام المعداوي القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر، إن شركة اتصالات مصر تشهد تطوراً كبيراً في جودة الخدمات المقدمة لعملائها في السوق المصري.
وذلك بفضل اعتماد الشركة على أحدث التكنولوجيا لخدمة العملاء في السوق المصري، كذلك استثمارات الشركة المتزايدة لتطوير الشبكة والخدمات المقدمة للعملاء.
مشيرًا إلى أن إتصالات مصر حصلت مؤخرًا على 40 ميجا هرتز من الترددات في الحيز الترددي 2600 بتقنية TDD.
وأضاف أن الترددات الجديدة التي حصلت عليها إتصالات مصر تمنح الشركة المزيد من القدرة على تلبية احتياجات العملاء المتزايدة في الفترات الأخيرة لا سيما في ظل تنامي الطلب على خدمات نقل البيانات.
وبذلك تكون اتصالات مصر من اكبر الشركات في السوق المصري استحواذاً على ترددات في الحيز 2600 تقنية TDD.
موضوعات نرشحها لك:
كيف سيتم الربط بين مصر واليونان بالكابلات البحرية ؟
تعرف على مواعيد سداد فاتورة الهاتف الأرضي يناير 2022
استثمارات اتصالات مصر في 2022
وقال المعداوي إن إتصالات رصدت استثمارات تتراوح ما بين 5 إلى 5.5 مليار جنيهاً خلال العام الجاري 2022 لدعم قدراتها وريادتها بالسوق وتقديم أفضل خدمة لعملائنا ومواكبة النمو المتزايد للعملاء على شبكة اتصالات مصر.
لافتًا إلى أن تقارير جودة الخدمة التي أصدرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤخراً تشير إلى تفوق كبير لشركة إتصالات مصر في جودة الخدمات المقدمة للعملاء على مستوى الخدمات الصوتية وخدمات نقل البيانات في العديد من المناطق.
وأشار إلى أن الفترة الماضية شهدت زيادة كبيرة في معدلات استخدام نقل البيانات عبر شبكات المحمول والتوسع في خدمات نقل البيانات يعتمد على ضخ مزيد من الاستثمارات في تجهيز البنية التحتية.
وذلك بهدف توسيع التغطية وتقديم خدمات سريعة وبجودة ذات كفاءة عالية وتطوير الشبكات بالإضافة إلى توسيع أنشطة الشركة في قطاع نقل البيانات.
وأضاف قائلا، ترتكز استراتيجيتنا خلال 2022 على الاستمرار في تحسين وتطوير خدماتنا، ودعم الاستثمار في التقنيات المستقبلية؛مثل إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، وخدمات المدن الذكية.
حيث نعتمد على تخطيط طويل الأمد للاستثمارات، مع القيام بعمل الصيانة اللازمة والدورية للشبكة لكي تستوعب جميع العمليات والطلب المتزايد.
رقمنه رحلة العملاء مع الشركة
أضاف أن الشركة تسير بخطوات جادة وثابتة نحو رقمنه رحلة العملاء مع الشركة بهدف تسهيل تجربة العملاء بقدر المستطاع.
وقد استطعنا تحقيق تحول رقمي في كافة خدماتنا بنسبة كبيرة وذلك في ظل حرص الشركة على تلبية احتياجات عملائها المختلفة من خلال الاعتماد على أحدث تكنولوجيا وأفكار مبتكرة.
خاصة وان الشركة تمتلك إمكانيات تؤهلها لتقديم هذه الخدمات من خلال أحدث تكنولوجيا وأفضل بنية تحتية، كما تمتلك إتصالات أحدث شبكة في السوق المصري مزودة بأحدث تكنولوجيا، وقد قدمت الشركة الحلول الذكية والتطبيقات الحديثة بالتزامن مع أسواق المجموعة الأخرى.