“المصرية للاتصالات” تمنح عملائها 20% زيادة في باقات الإنترنت الأرضي

تطوير خدمة عملاء we
تطوير خدمة عملاء we

قامت المصرية للاتصالات اليوم بزيادة سعات باقات الإنترنت الأرضي المقدم لعملائها وذلك في إطار مبادرة وزارة الاتصالات لدعم الطلاب في عملية التعليم عن بعد.

زيادة باقات الإنترنت الأرضي اعتباراً من اليوم :

قالت المصرية للاتصالات إن زيادة باقات الإنترنت الأرضي تأتي تزامنًا مع قرار تعليق الدراسة بالمدارس والجامعات لمدة أسبوعين .

وبذلك تكون المصرية للاتصالات هي أول شركة في قطاع الاتصالات تقوم بتنفيذ مبادرة وزارة الإتصالات .

أحد أفرع "المصرية للاتصالات" التي ستمنح عملائها 20% زيادة في باقات الإنترنت الأرضي لمدة شهر
أحد أفرع “المصرية للاتصالات” التي ستمنح عملائها 20% زيادة في باقات الإنترنت الأرضي لمدة شهر

وقال المهندس عادل حامد، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات :

“إن الشركة حرصت على التنفيذ الفوري لزيادة باقات الإنترنت المقدمة للعملاء بنسبة 20% حتى يتسنى لأبنائنا الطلاب متابعة دروسهم” .

وأضاف حامد أن تنفيذ المبادرة بدأ اليوم، وأن العملاء سوف يتلقون رسائل نصية لإعلامهم بزيادة سعات باقاتهم الحالية بنسبة 20%.

الباقات ستكون صالحة لمدة 30 يومًا :

اضافت المصرية للاتصالات أن الباقات الإضافية ستكون صالحة لمدة 30 يومًا ، وستسرل الشركة رسائل للعملاء لاخطارهم بذلك .

وأوضح حامد أن المصرية للاتصالات ستقدم خدمة التصفح لـ “بنك المعرفة” والمنصات والمواقع التعليمية مجانا للطلاب .

وذلك حرصا منها على دعم منظومة التعليم عن بعد وتيسيرا على الطلاب لاستكمال دراستهم خلال فترة تعليق الدراسة.

وكانت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قد أطلقت عددًا من المبادرات لدعم عملية التعليم عن بعد كان من أبرزها إضافة 20% سعات تحميل شهرية باشتراكات الانترنت المنزلي للأفراد .

موضوعات نرشحها لك :

كيف تستخدم موقع بنك المعرفة المصري

للوقاية من كورونا .. هذه نصائح أوبر للسائقين

حرصاً على مصلحة الطلاب في مختلف المراحل التعليمية وتقديم الدعم اللازم لاستمرار العملية التعليمية للطلاب في كافة أنحاء الجمهورية.

واتفقت وزارة الاتصالات مع شركات الاتصالات الأربعة على زيادة باقات الانترنت بنسبة 20% متمثلة في سعات التحميل، وذلك لدعم العملية التعليمية.

واتفق عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع شركات الاتصالات الأربعة “فودافون – اورنج – اتصالات – المصرية للاتصالات” على طرح عدد من المبادرات لدعم العملية التعليمية.

وذلك ضمن إجراءات الدولة للتعلم عن بعد خلال فترة تعليق الدراسة بالمدارس والجامعات فى إطار الإجراءات الاحترازية التى اتخذتها الدولة لمواجهة فيروس كورونا.