تعمل الشركة المصرية للاتصالات على توسيع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة البنية التحتية لشبكات الاتصالات، من خلال تطوير منصة تحليلية تستهدف التنبؤ باختناقات الشبكة ورصد مؤشرات الضغط على السعات قبل تأثيرها على جودة الخدمة.
وقال إسماعيل سعيد، الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا بالشركة، إن المصرية للاتصالات تستهدف الوصول إلى مستوى متقدم من الشبكات ذاتية الإدارة، بما يتيح توظيف الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل البيانات في تحسين كفاءة التشغيل وتقليل الاعتماد على التدخل اليدوي.
وأوضح أن الشركة بدأت خلال 2026 تقييمًا شاملًا لمستوى نضج الشبكة، بهدف تحديد القدرات التشغيلية الحالية والفجوات التي يتعين معالجتها للوصول إلى مستوى متقدم من الاستقلالية التشغيلية.
وتعتمد إحدى المبادرات الرئيسية على منصة للذكاء الاصطناعي تجمع البيانات من أجهزة الشبكة وأنظمة متابعة الأداء وقواعد بيانات الأصول، بما يوفر رؤية موحدة لحالة البنية التحتية ومعدلات الاستخدام.
وتتيح المنصة متابعة مستويات استغلال السعات، ورصد التغيرات في حركة البيانات، والتعرف على الاختناقات المحتملة، والتنبؤ بالمشكلات التشغيلية قبل انعكاسها على جودة الخدمة.
كما تساعد التحليلات الذكية الشركة على تحديد المناطق التي تحتاج إلى توسعات إضافية في البنية التحتية، وتوجيه الاستثمارات وفقًا للاحتياجات الفعلية وحجم الطلب على خدمات الاتصالات.
وتكتسب هذه التطبيقات أهمية مع اتساع نطاق الشبكة وتعقد عمليات إدارتها، إذ تدعم قدرة الفرق الفنية على التعامل مع كميات كبيرة من البيانات، وتمنح المهندسين وقتًا أكبر للتركيز على أعمال التطوير ومعالجة المشكلات الأكثر تعقيدًا.
وتستهدف المصرية للاتصالات تحقيق تقدم ملموس في خارطة التحول نحو الشبكات ذاتية الإدارة خلال 2027.
