يواجه تطبيق “تيك توك” (TikTok) واحدة من أصعب أزماته في الولايات المتحدة، حيث كشفت بيانات حديثة عن موجة غير مسبوقة من حذف التطبيق
تأتي هذه الهزة عقب إعلان المنصة عن هيكلة جديدة لعملياتها الأمريكية، مما أثار مخاوف واسعة النطاق بشأن خصوصية البيانات والرقابة، رغم محاولات الشركة طمأنة السلطات.
أرقام صادمة: زيادة 150% في عمليات الحذف
وفقاً لبيانات شركة Sensor Tower، قفز متوسط عدد المستخدمين الذين يحذفون التطبيق يومياً في أمريكا بنسبة 150% خلال الأيام الخمسة الماضية. هذا التراجع الحاد في الثقة جاء مباشرة بعد إعلان “تيك توك” عن تأسيس مشروع مشترك (Joint Venture) بقيادة أمريكية لغرض إدارة العمليات داخل البلاد، وتعيين آدم بريسر رئيساً تنفيذياً للكيان الجديد.
فتيل الأزمة: بنود الخصوصية “الحساسة”
رغم أن الهدف من الشراكة الجديدة كان “الأمركة” لضمان البقاء، إلا أن تحديث سياسة الخصوصية كان بمثابة القشة التي قصمت ظهر البعير. طلب التطبيق من المستخدمين الموافقة على جمع بيانات شديدة الحساسية تشمل:
الأصل العرقي والإثني.
الميول الجنسية والهوية الجندرية.
الوضع المالي والجنسية.
ورغم أن هذه البنود موجودة تقريباً منذ أغسطس 2024، إلا أن إعادة طرحها تزامناً مع “الإدارة الجديدة” فجّر حالة من الغضب والقلق بين المستخدمين وصناع المحتوى.
نزوح صناع المحتوى: “الطمأنينة أهم من المتابعين”
لم تقتصر الأزمة على المستخدمين العاديين، بل شملت كبار المؤثرين:
دري رونايين: أعلنت حذف حسابها الذي يضم 400 ألف متابع، مؤكدة أن شروط الاستخدام باتت خارج السيطرة.
نادية أوكاموتو: (4 ملايين متابع) أعربت عن حالة من “البارانويا” والغموض بشأن مستقبل المبدعين، خاصة مع تعطل الخدمة تقنياً وفشل رفع الفيديوهات لأكثر من 24 ساعة.
أقرأ أيضا: بـ 5.7 مليون صوت.. “تيك توك” تُتوج مبدعي العام في ليلة ساحرة بقلب دبي
المنافسون يقتنصون الفرصة
في الوقت الذي يتخبط فيه “تيك توك”، سجلت تطبيقات بديلة نمواً انفجارياً في عدد التنزيلات:
UpScrolled: قفزت تنزيلاته بـ 10 أضعاف في أسبوع.
Skylight Social: سجل نمواً مذهلاً بنسبة 919%.
Rednote: (التطبيق الصيني المنافس) ارتفع بنسبة 53%.
رد الإدارة: “عطل كهربائي وليس مؤامرة”
حاولت الإدارة الجديدة للمشروع المشترك احتواء الموقف، مبررة الأعطال التقنية بـ “انقطاع كهربائي في أحد مراكز البيانات الأمريكية”. ورغم موجة الحذف، تشير التقارير إلى أن عدد المستخدمين النشطين لا يزال مستقراً نسبياً حتى الآن، لكن استمرار وتيرة الحذف قد يهدد عرش المنصة في أهم أسواقها العالمية.
