اعلان فودافون الجديد اثار الجدل على منصات التواصل الاجتماعي بسبب ادعاء فتاة بظهور رقم هاتفها في الإعلان وتلقيها العديد من المعاكسات.
قال مصدر مسئول بشركة فودافون مصر، إن رقم الهاتف الذي ظهر في اعلان فودافون الجديد لم يكن كاملا، وان الشركة تولى خصوصية العملاء أهمية كبيرة، ولذلك كانت حريصة على إظهار رقم غير كامل .
اعلان فودافون الجديد يثير الجدل على السوشيال ميديا
وأضاف المصدر لـ “تيك ريفيو” أن رقم الهاتف الذي ظهر بالإعلان مكون من 10 أرقام فقط والرقم الكامل يجب أن لا يقل عن 11 رقم، وبالتالي من الناحية القانونية الشركة لم تقم بالإضرار بعملائها، ولكن قام المستخدمين بتجربة الأرقام بشكل عشوائي الخاص بالرقم المنقوص ما تسبب في وصولهم لرقم يقوم بالرد عليه أحد العملاء.
اوضح المصدر انه تم التواصل مع صاحبة الرقم المتضررة وتم عرض عليها عدد من الحلول وتم التوافق على حل هذه المشكلة باستخدام واحد من الحلول التي عرضتها عليها الشركة.
وأكد المصدر أن الشركة حريصة على الحفاظ على خصوصية عملائها وتولي هذا الأمر أولوية كبيرة.
موضوعات نرشحها لك:
مميزات واتساب الجديدة 2022..تعرف عليها
عرض ضعف الباقة رمضان 2022 من وي
وكانت فتاة تدعى حبيبية المالكي قد نشرت منشور لها على فيسبوك تشكو فيه من تعرضها لمضايقات هاتفية بسبب ظهور رقم هاتفها على أنه رقم بطلة الإعلان سارة فريد.
وبالرجوع الى اعلان فودافون الجديد تظهر اللقطة في الدقيقة 1.27 قيام بطل الإعلان بكتابة اول 6 أرقام من رقم هاتف بطلة الإعلان لتقوم بطلة الإعلان بتكملة باقي الأرقام والتي لا تتجاوز 10 أرقام فقط.
وحصد اعلان فودافون الجديد “اللى بينا حياة” لرمضان 2022 أكثر من 3.4 مليون مشاهدة في ثلاثة أيام فقط، وقدم أغنية الاعلان الفنان عمرو دياب.
وقالت العميلة في منشور جديد نشرته على صفحتها على فيسبوك إن الشركة تواصلت معها وتوصلت لحل مرضي وهو إعطائها رقمًا جديدًا على أن تتولى الشركة إرسال رسالة لكل المسجلين لديها برقمها الجديد.
