نستعرض لكم في التقرير التالي مؤشر اوبر للمفقودات السنوي السادس، والذي نكشف فيه المفقودات الأكثر شيوعًا والتي تركها الركاب على مدار 2021.
مفقودات الركاب الأكثر شيوعًا في اوبر
يعطي مؤشر اوبر للمفقودات في كل عام لمحة عن مفقودات الركاب الأكثر شيوعًا، ويسلط الضوء أيضًا على ذروة أوقات اليوم وأيام الأسبوع لفقد الركاب مقتنياتهم.
كما يوضح أيضًا نصائح حول كيفية استعادة أي مقتنيات مفقودة من خلال تطبيق اوبر، بشكل بسيط يساهم في سرعة استعادة العملاء لمقتنياتهم
مرة أخرى، تتصدر القائمة الحقائب والمحافظ والهواتف والمفاتيح، ولكن كما نعلم جيدًا، فإن الركاب لا يتركون الأشياء المعتادة وراءهم فقط.
بل يتركوا أشياء أخرى غير معتادة مثل عربات الأطفال وأجهزة الآيربود الخاصة بهم، ومضارب التنس وطعام الطيور وأدوات الجولف.
النتائج الكاملة لمؤشر مفقودات اوبر
أكثر 10 مفقودات شيوعًا:
أبرزها الحقائب ومنها حقائب الظهر، وكذلك الهواتف، والمفاتيح، والمحافظ، والملابس،والسماعات،والنظارات، والأموال، والقبعات كاب.
القطع الأكثر غرابة في مفقودات اوبر :
تنوعت القطع الأكثر غرابة التى فقدها مستخدموا اوبر خلال العام الماضي وكأن أبرزها أدوات الجولف وعربة أطفال ، وعروسة المولد.
منها أيضًا سماعات الـ Airpods ، وأمتعة سفر، ومضرب التنس، وعلبة طعام الطيور، بالاضافة إلى مضرب تنس الريشة.
في المقابل رصد المؤشر التواريخ الأكثر نسيانًا وكانت 2021-03-21 و2021-01-02، و2021-07-08 ، بالإضافة إلى 2021-02-10 و 2021-03-20.
للتعرف على أداء اوبر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال 2021 من هنا
أكثر الأوقات نسيانًا في اليوم:
كانت وفقاً لمؤشر اوبر للمفقودات في الخامسة مساءً، والسادسة مساءً، والسابعة مساءً، والثامنة مساءً، والرابعة عصرًا.
وتعد أكثر أيام الأسبوع نسيانًا بحسب ما ذكره التقرير الخميس ثم الأحد والأربعاء والثلاثاء، والاثنين، والسبت، والجمعة.
إجمالي المفقودات:
بلغ اجمالي المفقودات 58281، وإذا كنت من أحد الأشخاص الذين فقدوا مقتنياتهم، ألقي نظرة على هذا الفيديو الذي يوضح الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها في المرة التالية.
أفضل طريقة لاسترداد مقتنياتك المفقودة هي الاتصال بالسائق – ولكن إذا تركت هاتفك نفسه في السيارة، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على جهاز كمبيوتر، إليك الخطوات التي يجب أتباعها:
1. اضغط على “رحلاتك” وحدد الرحلة التي فقدت فيها مقتنياتك.
2. مرر لأسفل القائمة وانقر على “العثور على المقتنى المفقود”.
3.انقر على “الاتصال بالسائق بخصوص عنصر مفقود”.
4. قم بالتمرير لأسفل القائمة وأدخل رقم الهاتف الذي ترغب في الاتصال به. ثم اضغط على إرسال.
5. سيرن هاتفك وسيصلك مباشرةً برقم الهاتف المحمول الخاص بالشريك السائق.
6. إذا رد السائق وأكد أن العنصر الخاص بك قد تم العثورعليه، فقم بتنسيق الوقت والمكان الملائمين للطرفين للقاء لإعادته إليك.
7.إذا لم يرد الشريك السائق فاترك بريدًا صوتيًا مفصلاً يصف العنصر الخاص بك وأفضل طريقة للاتصال بك.
جدير بالذكر أن شركة اوبر رفعت سعر خدماتها بقيمة تصل إلى 50 قرشًا بداية من مايو الماضي، بسبب قرار زيادة سعر البنزين.
جاء ذلك على خلفية قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية، بزيادة أسعار البنزين 25 قرشًا، في أبريل الماضي.
اهداف الشركة في 2022
وضعت الشركة عدد من الأولويات في عام 2022 أبرزها دعم تعافي صناعة تكنولوجيا التنقل والنمو وخلق مناخ مناسب ومتطور ومستدام لصناعة التنقل.
بالاضافة إلى تطوير استخدام تقنية اوبر للابتكار بشكل أسرع، مع تعزيز تمكين المرأة في جميع أنحاء المنطقة.
وذلك من خلال مبادرات مثل Wusool بالمملكة العربية السعودية، وهي أكبر مبادرة مدعومة لدى أوبر على مستوى العالم.