شنّ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حملات موسعة أسفرت عن ضبط 1750 جهاز تقوية إشارة في 7 محافظات بالتنسيق مع شرطة الاتصالات. ...

اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 1156 محطة محمول جديدة خلال النصف الثاني من عام 2021، يأتي ذلك ضمن خطة تحسين الخدمة المقدمة للعملاء. ...

تلقى جهاز تنظيم الاتصالات مايقرب من 121.7 ألف شكوى ضد مقدمي خدماتهم، تشمل 23.2 ألف شكوى هاتف ثابت، و 51.2 ألف شكوى هاتف محمول. ...

تنظيم الاتصالات يغرّم الشركات 12.8 مليون جنيه لمخالفتها معايير الاستجابة لشكاوى المستخدمين، وذلك استناداً لتقرير متابعة الشكاوى. ...

في هذا التقرير سنستعرض خطوات نقل ملكية خط الموبايل إذا لم يكن مسجلاً بإسمك، خاصة مع اكتشاف كثير من المستخدمين ذلك من خلال تطبيق my ntra. ...

قال مصدر بشركة "اتصالات مصر" إن قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتحديث آليات التنقل بين مقدمي خدمات الانترنت الثابت يصب في صالح العميل. ...

خدمات الانترنت الثابت في مصر تخضع لقواعد جديدة لتيسير تنقل العملاء بين الشركات في 72 ساعة دون تحمل المستخدم أي تكاليف أو أعباء إضافية . ...

تنظيم الاتصالات أقر رد 2 مليون جنيه للمستخدمين بعد أن تحقق الجهاز من شكواهم تجاه مقدمي الخدمة، خلال الفترة من يناير إلى آخر يونيو 2021 ...