تُعد الطابعات من أكثر الأجهزة استخدامًا داخل المنازل والمكاتب، لكن الكثير من المستخدمين يهملون صيانتها الدورية، ما يؤدي إلى تراجع الأداء أو تلفها بشكل أسرع من المتوقع.
وبحسب تقديرات شركة HP، فإن العمر الافتراضي للطابعات المنزلية قد يتراوح بين 3 و7 سنوات، لكن طريقة الاستخدام والصيانة تلعب الدور الأكبر في تحديد المدة الحقيقية التي يمكن أن تستمر خلالها الطابعة بكفاءة.
مشاكل الطابعة و حلولها
ظاهرة “جفاف الحبر” في الطابعات النافثة (Inkjet): ترك الطابعة لأسابيع دون استخدام يؤدي إلى جفاف الحبر داخل الفتحات المجهرية لرؤوس الطباعة وانسدادها.
الحل: اطباعة صفحة اختبار واحدة (Test Page) كل أسبوع للمحافظة على ديناميكية وتدفق الحبر.
التعامل العنيف مع انحشار الورق (Paper Jam): سحب الورق العالق بقوة مفرطة أو بعكس اتجاه الحركة الميكانيكية التروس قد يتسبب في كسر الحساسات الداخلية أو ترك قصاصات صغيرة تؤدي لأعطال دائمية.
الحل: اتبع المسار الرسمي الموضح في دليل الطابعة، واسحب الورقة ببطء مستخدماً كلتا يديك.
إهمال أنظمة الصيانة الذاتية والتنظيف التلقائي: توفر شركات مثل Brother وHP أنظمة ذكية لتنظيف الرؤوس تلقائياً، لكنها قد تستهلك حبراً إضافياً إذا تُرِكَت الطابعة في بيئة حارة جداً تؤثر على لزوجة الحبر.
قواعد ذهبية للصيانة اليدوية الآمنة
تجنب الكهرباء الساكنة والأقمشة الرديئة: عند تنظيف الأجزاء الداخلية يدوياً، إياك واستخدام أقمشة خشنة أو قطنية تترك وبراً، لأنها قد تشحن اللوحة الإلكترونية بشحنات استاتيكية تتلف الحساسات.
البديل الآمن: استخدم قطعة قماش ناعمة جداً خالية من الوبر (Microfiber)، أو استعن بعبوات الهواء المضغوط لطرد الأتربة وبقايا مسحوق التونر (Toner).
الإنصات لعلامات الاستغاثة المبكرة: الطابعة لا تتوقف فجأة؛ بل تصدر أصوات طحن غريبة، أو تبدأ في إبطاء وتيرة الطباعة، أو تكرر سحب أكثر من ورقة معاً (دليل على تآكل البكرات المطاطية الساحبة).
الإجراء الصحيح: فحص أدراج الورق وتنظيف البكرات بكحول طبّي سريع التطاير قبل تفاقم المشكلة ميكانيكياً.
