تتجه «فودافون» إلى توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة شبكات الاتصالات، بما يتيح التنبؤ بالطلب على البيانات واكتشاف الأعطال المحتملة مبكرًا وإعادة توزيع موارد الشبكة وفقًا لأنماط الاستخدام.
وكشفت الشركة عن هذا التوجه في خبر نُشر الخميس 22 أكتوبر، ضمن مسار تطوير شبكات أكثر قدرة على إدارة عملياتها بصورة ديناميكية.
وتتجاوز التطبيقات التي تستعرضها الشركة الاستخدام التقليدي للأدوات الرقمية في مراقبة الشبكات، لتشمل تحليل التغيرات في حركة البيانات وتوقع احتياجات المستخدمين، ثم اتخاذ إجراءات تصحيحية بصورة أكثر استقلالية، بدلًا من الاعتماد على التدخل اليدوي في كل حالة.
وتستخدم الشركة تقنيات «التوائم الرقمية» لمحاكاة أداء الشبكة واختبار التغييرات قبل تطبيقها فعليًا، بما يساعد على تقييم أثر القرارات الفنية وتقليل مخاطر تنفيذ تعديلات غير مناسبة.
كما تختبر «فودافون» هوائيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستطيع إعادة توجيه سعة الشبكة وفقًا لتغير أنماط الاستخدام بين المناطق التجارية والسكنية، وهو ما قد يساعد على الاستفادة بصورة أفضل من الموارد المتاحة.
ووفقًا للمعلومات المنشورة، يمكن تنفيذ بعض التعديلات التي كانت تستغرق أيامًا من العمل اليدوي خلال نحو 20 إلى 30 دقيقة باستخدام هذه التقنيات.
ويأتي هذا التوجه في ظل زيادة الاعتماد على الإنترنت والخدمات الرقمية، وما يصاحب ذلك من تفاوت في حجم الطلب على الشبكات بين المناطق والأوقات المختلفة. ويتيح التنبؤ المبكر بالضغط المحتمل على الشبكة فرصة لتحسين توزيع السعة وتقليل احتمالات تراجع الخدمة.
كما يمكن أن يساعد اكتشاف المشكلات قبل تحولها إلى أعطال مؤثرة في تحسين تجربة العملاء وتقليل الحاجة إلى التدخلات الطارئة. ولم يتضمن الإعلان تفاصيل عن جدول زمني لتطبيق جميع هذه التقنيات في مصر أو حجم الاستثمارات المرتبطة بها.
